跳至主要内容

通用序列匯流排 (USB) 埠問題

使用疑難排解表格，為具有可識別之症狀的問題尋找解決方法。

包含兩欄的表格，用於記載通用序列匯流排 (USB) 埠問題的症狀及對應的動作。

  • 請執行「動作」欄中所列出的建議動作順序，直到問題解決為止。
  • 如果動作步驟前有（僅限經過培訓的維修技術人員）字樣，表示該步驟只能由經過培訓的維修技術人員執行。
  • 前往 Lenovo 支援中心入口網站 的支援中心網站，查看技術資訊、提示、祕訣以及新的裝置驅動程式，或是提出資訊要求。
症狀動作
USB 裝置無作用。
  1. 請確認：
    • 已安裝正確的 USB 裝置驅動程式。
    • 作業系統支援 USB 裝置。
  2. 確定已在 Setup Utility 中正確地設定 USB 配置選項（如需相關資訊，請參閱使用 Setup Utility）。
  3. 如果您使用 USB 集線器，請將 USB 裝置從集線器拔下，並且直接連接至伺服器。