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Problemas gerais

Utilize as tabelas de solução de problemas para localizar soluções para problemas que tenham sintomas identificáveis.

Tabela de duas colunas para documentar o sintoma e a ação correspondente para problemas gerais.

  • Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
  • Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
  • Acesse o website de suporte em o Portal de Suporte Lenovo para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
SintomaAção
Um engate da tampa está quebrado, um LED não está funcionando ou ocorreu um problema semelhante.Se a peça for a CRU, substitua-a. Se a peça for um microprocessador ou a placa-mãe, a peça deve ser substituída por um técnico treinado.
O servidor é interrompido enquanto a tela está ligada. Não é possível iniciar o utilitário de configuração pressionando F1.
  1. Consulte Falha de inicialização Nx para obter mais informações.
  2. Consulte Recuperando o firmware do servidor (falha de atualização de UEFI) para obter mais informações.