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Problemas de conexão de rede

Utilize as tabelas de solução de problemas para localizar soluções para problemas que tenham sintomas identificáveis.

Duas tabelas de colunas para documentar o sintoma e a ação correspondente para problemas de conexão de rede.

  • Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
  • Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
  • Acesse o website de suporte em o Portal de Suporte Lenovo para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
SintomaAção
Não foi possível despertar o servidor usando o recurso Wake on LAN.
  1. Se você estiver usando o adaptador de rede ML2 e o servidor for conectado à rede usando o conector de slot 3, verifique o log de erro do sistema ou o log de eventos do sistema IMM2 (consulte Logs de eventos), certifique-se de que:
    1. FAN1 e FAN2 estejam funcionando no modo de espera se o adaptador ML2 estiver instalado.
    2. A temperatura da sala não esteja muito alta (consulte Recursos e especificações do servidor).
    3. As ventilações de ar não estejam bloqueadas.
    4. O defletor de ar esteja instalado com segurança.
  2. Reposicione o adaptador de rede ML2 (consulte Removendo um adaptador e Substituindo um adaptador).
  3. Desligue o servidor e desconecte-o da fonte de alimentação; em seguida, espere 10 segundos antes de reiniciar o servidor.
  4. Se o problema ainda permanecer, substitua o adaptador de rede de porta dupla.
Efetue login usando a conta LDAP com o SSL ativado.
  1. Certifique-se de que a chave de licença seja válida.
  2. Gere uma nova chave de licença e efetue login novamente.