S.51003 : 修正不能メモリー・エラーがランク [arg2] の DIMM スロット [arg1] で検出されました。プロセッサー [arg3] チャネル [arg4] で、修正不能メモリー・エラーが検出されました。チャネル内の障害のある DIMM を判別できませんでした。修正不能なメモリー・エラーが検出されました。致命的なメモリー・エラーが発生しました。

修正不能メモリー・エラーがランク [arg2] の DIMM スロット [arg1] で検出されました。プロセッサー [arg3] チャネル [arg4] で、修正不能メモリー・エラーが検出されました。チャネル内の障害のある DIMM を判別できませんでした。修正不能なメモリー・エラーが検出されました。致命的なメモリー・エラーが発生しました。

重大度

エラー

ユーザー応答

次の手順を実行してください。

1. このノードの取り付け、移動、保守、またはアップグレードが最近行われた場合、DIMM が適切に装着されていることを確認し、そのメモリー・チャネルの DIMM コネクターに異物がないことを目視で確認します。これらの状態のいずれかが検出された場合は、その状態を修正し、同じ DIMM を使用して再試行します。(注: イベント・ログには、この問題に関連している可能性がある DIMM 装着の変更が検出されたことを示す最近の 00580A4 イベントが記録されている場合があります。)
2. IBM サポート サイトを参照し、このメモリー・エラーに適用できる Service Bulletin またはファームウェア更新がないかを確認します。
3. DIMM コネクター上に問題が見つからず、この問題が解決しない場合は、Lightpath あるいはイベント・ログ・エントリ (またはその両方) で示された DIMM を交換します。これがフラッシュ DIMM の場合は、交換する前に保証期間中であることを確認します。
4. 同じ DIMM コネクターで問題が再び発生する場合は、同じメモリー・チャネル上の他の DIMM を交換します。これがフラッシュ DIMM の場合は、交換する前に保証期間中であることを確認します。
5. コンピュート・ブックを交換します。
6. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) 該当するプロセッサーを交換します。