診断ツール

次のツールは、ハードウェア関連の問題の診断と解決に役立ちます。

• LCD システム情報表示パネル

  サーバーの LCD システム情報表示パネルは、問題の診断に役立つメッセージを表示します。メッセージのリストについては、LCD 表示パネル・メッセージを参照してください。LCD システム情報表示パネルの詳細については、LCD システム情報表示パネルを参照してください。

• Light path 診断

  Light path 診断を使用して、システム・エラーを迅速に診断します。詳細については、Light path 診断 を参照してください。

• イベント・ログ

  イベント・ログには、サブシステム IMM2、POST、DSA、およびサーバー・ベースボード管理コントローラーのエラーの検出時に生成されるエラー・コードとメッセージがリストされます。詳細については、イベント・ログ を参照してください。

• Integrated Management Module II

  Integrated Management Module II (IMM2) では、サービス・プロセッサー機能、ビデオ・コントローラー、およびリモート・プレゼンス機能とブルー・スクリーン・キャプチャー機能が 1 つのチップに組み合わせられています。IMM は、高度なサービス・プロセッサーの制御、監視、およびアラート機能を提供します。環境条件がしきい値を超えたり、システム・コンポーネントに障害が起きたりすると、IMM は、問題の診断に役立つよう LED を点灯して、IMM イベント・ログにエラーを記録し、ユーザーに問題のアラートを出します。オプションで、IMM はリモート・サーバー管理機能のための仮想プレゼンス機能も提供します。IMM は、以下の業界標準インターフェースを通してリモート・サーバー管理を行います。

  • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) バージョン 2.0
  • Simple Network Management Protocol (SNMP) バージョン 3
  • 共通情報モデル (CIM)
  • Web ブラウザー

  Integrated Management Module II (IMM2) についての詳細は、Integrated Management Module の使用、Integrated Management Module II (IMM2) エラー・メッセージ、および「Integrated Management Module II ユーザーズ・ガイド」(Integrated Management Module II ユーザーズ・ガイド) を参照してください。

• Lenovo Dynamic System Analysis

  問題を診断するために、DSA Portable および DSA Preboot の 2 つのエディションの Dynamic System Analysis (DSA) が使用可能です。

  • DSA Portable

    DSA Portable は、サーバーの問題を診断するときに役立つシステム情報を収集して分析します。DSA Portable は、サーバーのオペレーティング・システム上で稼働し、サーバーに関する以下の情報を収集します。

    • Drive Health 情報
    • ServeRAID コントローラーおよびサービス・プロセッサーのイベント・ログ
    • 取り付け済みハードウェア (PCI および USB 情報を含む)
    • インストールされているアプリケーションとホット・フィックス
    • カーネル・モジュール
    • Light path 診断の状況
    • マイクロプロセッサー、I/O ハブ、および UEFI エラー・ログ
    • ネットワーク・インターフェースおよび設定
    • RAID コントローラー構成
    • サービス・プロセッサー (Integrated Management Module) の状況および構成
    • システム構成
    • 重要プロダクト・データ、ファームウェア、および UEFI 構成
    DSA Portable は DSA ログを作成します。これはシステム・イベント・ログ (IPMI イベント・ログとして)、Integrated Management Module (IMM) イベント・ログ (ASM イベント・ログとして)、およびオペレーティング・システム・イベント・ログを時系列でまとめたものです。この DSA ログをファイルとして Lenovo サポートに送信する (Lenovo サポートに必要な場合) か、テキスト・ファイルまたは HTML ファイルとして情報を表示することができます。

    注

    最新の構成データを使用していることを確認するために、使用可能な最新バージョンの DSA を使用してください。DSA の資料とダウンロード情報については、Lenovo Systems Management Solutions Web サイト を参照してください。

    追加情報については、Dynamic System Analysis プログラムとDSA 診断テスト結果を参照してください。

  • DSA Preboot

    DSA Preboot 診断プログラムは、サーバーの内蔵 USB メモリーに格納されます。DSA Preboot は、サーバーの問題を診断する際に役立つシステム情報を収集して分析し、サーバーにおける主要コンポーネントの診断テストの豊富なセットを提供します。DSA Preboot は、サーバーに関する次の情報を収集します。

    • Drive Health 情報
    • ServeRAID コントローラーおよびサービス・プロセッサーのイベント・ログ
    • 取り付け済みハードウェア (PCI および USB 情報を含む)
    • Light path 診断のステータス
    • マイクロプロセッサー、I/O ハブ、および UEFI エラー・ログ
    • ネットワーク・インターフェースおよび設定
    • RAID コントローラー構成
    • サービス・プロセッサー (Integrated Management Module) の状況および構成
    • システム構成
    • 重要プロダクト・データ、ファームウェア、および UEFI 構成

    DSA Preboot は、以下のシステム・コンポーネント (取り付け済みの場合) の診断も提供します。

    1. Emulex ネットワーク・アダプター
    2. IMM I2C バス
    3. Light path 診断パネル
    4. メモリー・モジュール
    5. マイクロプロセッサー
    6. 光ディスク・デバイス (CD または DVD)
    7. SAS または SATA ドライブ

    DSA Preboot プログラムを Lenovo サーバーで実行する場合の詳細については、DSA Preboot 診断プログラムの実行を参照してください。

• 現象別トラブルシューティング

  これらの表には、問題の現象と、問題を訂正するための処置がリストされています。詳細については、症状別トラブルシューティング を参照してください。