症状別トラブルシューティング

これらの表の中に該当の問題の解決方法が見つからない場合、DSA Preboot プログラムを実行する方法については、DSA Preboot 診断プログラムの実行を参照してください。問題の解決に役立つ追加情報については、ここから開始しますを参照してください。

新しいソフトウェアまたは新しいオプションのデバイスを追加した直後に、サーバーが作動し なくなった場合は、トラブルシューティング表を使用する前に、次のステップを実行してください。

1. オペレーター情報パネル上のシステム・エラー LED をチェックします。それが点灯している場合は、light path 診断 LED (Light path 診断を参照) をチェックします。
2. 追加したソフトウェアを除去、または追加したデバイスを取り外します。
3. Dynamic System Analysis (DSA) を実行して、サーバーが正常に稼働しているかどうかを判断します (DSA の使用法については、DSA 診断テスト結果を参照)。
4. 新しいソフトウェアをインストールまたは新しいデバイスを取り付け直します。