| サーバーが SAN と通信できない。 | 次の点を確認します。 - SAN デバイスの電源がオンで正常に機能していること。
- I/O アダプターと SAN デバイスの間のすべてのケーブルが適切にしっかりと接続されていること、および適切なポートの活動 LED が点灯していること。
- SAN 接続またはネットワーク接続性の問題のトラブルシューティングの詳細については、I/O アダプターに付属の資料を参照してください。
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| サーバーがデータ・ネットワーク (イーサネット) に接続できない。 | 初期セットアップ中にサーバーがデータ・ネットワークに接続できない場合、以下のステップを実行します。 - 次の点を確認します。
- I/O アダプターの電源がオンになっていて、ポートが有効になっていること。
- I/O アダプターとネットワーク・デバイス (スイッチまたはルーター) の間のすべてのケーブルが正しくしっかりと接続されていること、および該当するポートの活動 LED が点灯していること。
- サーバーのオペレーティング・システムから、アダプターのネットワーク設定 (IP アドレス、サブネット・マスク (IPv4 を使用している場合)、DHCP、および vLAN) を確認し、それらの設定がネットワーク・デバイス (スイッチまたはルーター) の設定と一致していることを確認します。ネットワーク設定の確認については、オペレーティング・システムに付属の資料を参照してください。
- サーバー・ネットワーク・デバイス用に適切なデバイス・ドライバーがインストールされていることを確認します。
- Lenovo サポート Web サイトで、この問題に適用できる可能性があるファームウェア更新またはヒントがないかを確認します。ファームウェア更新のリリース・ノートを参照すると、その更新で対応されている問題を判別できます。
- 次の手順を実行してください。
- リンク/二重速度を強制します。
- I/O アダプターを取り外して、機能している同一の I/O アダプターを同じ I/O スロットに取り付けます。
- 問題が解決した場合は、取り外した I/O アダプターを交換します。
- 問題が解決しない場合は、Lenovo サポートにお問い合わせください。
サーバーのネットワーク接続性が突然切断される場合、オペレーティング・システムと IMM のイベント・ログを調べて、適切な処置を実行します。 |
| サーバーが IMM にログインできない。 | - サーバーに DC 電源が供給されていることを確認します。
- 正しいログイン情報を使用していることを確認します。フィールドでは大文字と小文字が区別されます。
- システム管理者と共に正しいログイン・パラメーターを確認して、パラメーターが IMM にログインできる場合は、以下を実行します。
- IMM がアクセス可能であることが (システム管理者によって) 証明された場合、ログイン情報を確認します。
- システム管理者が IMM にアクセスできない場合、Setup Utility を使用して IMM をデフォルトにリセットします。
- ログインを再試行します。IMM に依然としてアクセスできない場合は、標準 I/O ブックを交換します (標準 I/O ブックの取り外しおよび標準 I/O ブックの交換を参照)。
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| サーバーが管理ネットワーク上の IMM を ping できない。 | - サーバーに DC 電源が供給されていることを確認します。
- Setup Utility で、サーバーの IMM が IP アドレスを取得済みであることを確認します。
最近、IMM が DCHP サーバーへの接続を失った場合は、IMM をリセットして、新規 IP アドレスを取得できるようにする必要があります。 - Lenovo サポート Web サイトで、この問題に適用できる可能性があるファームウェア更新がないかを確認します (Lenovo Support Portalを参照)。ファームウェア更新のリリース・ノートを読み、その更新によって解決される問題を判別します。
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