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電源問題

電源の問題を解決するには、この情報を使用します。

表 1. 電源の問題の現象とユーザー操作.

一番上の 1 列が全体にまたがり、ヘッダー付きの他の 2 つの列には、電源の問題を解決するための現象とユーザー操作に関する情報が記載されている表

  • 問題が解決されるまで、アクション列に示された順に推奨操作を実行します。
  • どのコンポーネントがお客様交換可能ユニット (CRU) で、どのコンポーネントが現場交換可能ユニット (FRU) であるか判別するには、部品リスト、System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241を参照してください。
  • 処置のステップの先頭に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」と書かれている場合、そのステップを実行できるのは、トレーニングを受けたサービス技術員のみです。
現象操作
電源オン・ボタンを押してもサーバーが始動しない。
  1. 前面情報パネルの電源オン・ボタン LED がオンであり、1 秒に 2 回以上明滅する場合は、以下のステップを実行します。
    1. IMM イベント・ログを調べて、電源状態が電源オン・ボタン LED と一致することを確認します。
    2. 電源 AC 電源 LED と DC 電源 LED がオンであり、緑色に点灯していることを確認します。そうでない場合は、以下のステップを実行します。
      1. サーバーへの AC 電源入力を 20 秒間取り除き、サーバーを再度電源オンします。
      2. 電源 AC 電源 LED がオンで緑色に点灯し、DC 電源 LED がオフであり、障害 LED がオンでない場合、およびサーバーの保守または移動が最近行われた場合は、標準 I/O ブックを取り付け直します。
  2. 前面情報パネルの電源オン・ボタン LED がオンであり、1 秒に約 1 回明滅する場合は、以下のステップを実行します。
    1. 電源障害がないか IMM イベント・ログを調べて、電源状態が電源 LED と一致することを確認します。
    2. 電源 LED を調べて、電源障害の問題があれば対処します。
    3. 電源オン・ボタンを押して、電源の復元を試みます。
    4. リモート側から電源の復元を試みます。電源が復元した場合は、前面オペレーター・パネルを交換します。
    5. サーバーへの AC 電源入力を 20 秒間取り除き、サーバーを再度電源オンします。
  3. 前面情報パネルの電源オン・ボタン LED がオフである場合は、以下のステップを実行します。
    1. 各電源にある AC 電源 LED を調べて、AC 電源入力があることを確認します。
    2. 各電源の DC 電源 LED を調べて、電源が DC 電源入力を生成していることを確認します。
    3. サーバーの保守または移動が最近行われた場合は、標準 I/O ブックが正しく取り付けられていることを確認します。
サーバーの電源がオフにならない。
オペレーティング・システムまたは電源オン・ボタンを使用しても、サーバーの電源が切れません。この場合は、以下のステップを実行します。
  1. 拡張構成と電力インターフェース (ACPI) オペレーティング・システムを使用しているか、非 ACPI オペレーティング・システムかを調べます。非 ACPI オペレーティング・システムを使用している場合は、以下のステップを実行します。
    1. Ctrl + Alt + Delete を押します。
    2. 電源オン・ボタンを 5 秒間押したままにして、サーバーの電源をオフにします。
    3. サーバーを再起動します。
    4. サーバーの POST が失敗し、電源オン・ボタンが機能しない場合は、AC 電源コードを 20 秒間切り離しておき、AC 電源コードを再接続して、サーバーを再起動します。
  2. それでも問題が解決しない場合、または ACPI 対応オペレーティング・システムを使用している場合は、標準 I/O ブックを交換します。
サーバーが予期せずにシャットダウンし、オペレーター情報パネル上の LED が点灯していない。
  1. IMM イベント・ログを参照して、そのデバイスに関連したエラーがあれば解決します。
  2. LCD 表示パネルを調べて、他のエラー情報がないか確認します。
  3. 問題が解決しない場合は、未解決問題の解決を参照してください。