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电源问题

按以下信息解决电源问题。

表 1. 电源问题的症状和用户操作.

此表在顶部有一个跨列，另有两个带标题的列，分别介绍电源问题的症状和用于解决此类问题的用户操作

  • 按“操作”列中列出操作的顺序，执行建议的操作，直到问题解决。
  • 请参阅System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241部件列表，确定哪些组件是客户可更换部件（CRU）以及哪些组件是现场可更换部件（FRU）。
  • 如果操作步骤前有（仅限经过培训的技术服务人员）字样，则只能由经过培训的技术服务人员执行该步骤。
症状操作
按开机按钮时，服务器无法启动。
  1. 如果正面信息面板开机按钮 LED 点亮，并且闪烁频率大于每秒一次，请完成以下步骤：
    1. 检查 IMM 事件日志以确保电源状态与开机按钮 LED 匹配。
    2. 检查以确认电源模块的交流电源 LED 和直流电源 LED 均点亮并发出绿光。否则，请完成以下步骤：
      1. 断开服务器的交流电源输入 20 秒，然后重新将服务器开机。
      2. 如果电源模块的交流电源 LED 点亮并发出绿光，直流电源 LED 关闭，所有故障 LED 均未点亮，并且最近维护或移动过服务器，请重新安装标准 I/O 模块。
  2. 如果正面信息面板开机按钮 LED 点亮，并且闪烁频率约为每秒一次，请完成以下步骤：
    1. 检查 IMM 事件日志中是否有任何电源故障，并确保电源状态与电源 LED 匹配。
    2. 检查电源模块 LED 并解决任何电源故障问题。
    3. 按开机按钮以尝试恢复供电。
    4. 尝试远程恢复供电。如果恢复供电，则更换正面操作员面板。
    5. 断开服务器的交流电源输入 20 秒，然后重新将服务器开机。
  3. 如果正面信息面板开机按钮 LED 关闭，请完成以下步骤：
    1. 通过检查每个电源模块上的交流电源 LED，确认存在交流电源输入。
    2. 通过检查每个电源模块上的直流电源 LED，确认电源模块正在产生直流电源输入。
    3. 如果最近维护或移动过服务器，请确认标准 I/O 模块正确就位。
服务器无法关闭
无法使用操作系统或开机按钮将服务器关机，请完成以下步骤：
  1. 确定使用的是高级配置和电源接口（ACPI）还是非 ACPI 操作系统。如果使用非 ACPI 操作系统，请完成以下步骤：
    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。
    2. 通过按住开机按钮 5 秒，关闭服务器。
    3. 重新启动服务器。
    4. 如果服务器未通过 POST，并且开机按钮不起作用，请拔下交流电源线 20 秒，然后接回交流电源线并重新启动服务器。
  2. 如果问题仍然存在或使用的是 ACPI 感知操作系统，请更换标准 I/O 模块。
服务器意外关闭，并且操作员信息面板上的 LED 未点亮。
  1. 检查 IMM 事件日志中是否有错误，并解决任何与设备关联的错误。
  2. 检查 LCD 显示面板上是否有其他错误信息。
  3. 如果该问题仍然存在，请参阅解决未确定的问题。