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网络连接问题

按以下信息解决网络连接问题。

表 1. 网络连接问题的症状和用户操作.

此表在顶部有一个跨列，另有两个带标题的列，分别介绍网络连接问题的症状和用于解决此类问题的用户操作

  • 按“操作”列中列出操作的顺序，执行建议的操作，直到问题解决。
  • 请参阅System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241部件列表，确定哪些组件是客户可更换部件（CRU）以及哪些组件是现场可更换部件（FRU）。
  • 如果操作步骤前有（仅限经过培训的技术服务人员）字样，则只能由经过培训的技术服务人员执行该步骤。
症状操作
服务器无法连接到网络。
  1. 如果新近安装了网络适配器，请确认服务器支持该适配器（请访问 Lenovo ServerProven 网站）。
  2. 验证网络适配器插槽电源状态和配置（请参阅使用 Setup Utility）。
  3. 检查以确保服务器正确连接到网络，并且网络线缆未损坏。
  4. 检查固件设备驱动程序。
  5. 在 Lenovo Support Portal 的支持网站上查看相关问题的 Retain 提示。
服务器间歇性连接中断。
  1. 确认网络路由器或交换机正常运行。
  2. 检查以确保服务器正确连接到网络。
  3. 检查固件设备驱动程序。
  4. 在 Lenovo Support Portal 的支持网站上查看相关问题的 Retain 提示。