故障排除根据症状进行故障排除串行设备问题串行设备问题按以下信息解决串行设备问题。表 1. 串行设备问题的症状和用户操作. 表格顶部有一个跨列,另有两个带标题的列,分别介绍串行设备问题的症状和用于解决此类问题的用户操作按“操作”列中列出操作的顺序,执行建议的操作,直到问题解决。请参阅System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241部件列表,确定哪些组件是客户可更换部件(CRU)以及哪些组件是现场可更换部件(FRU)。如果操作步骤前有(仅限经过培训的技术服务人员)字样,则只能由经过培训的技术服务人员执行该步骤。症状操作操作系统无法识别串行端口。确保在 Setup Utility 中为每个端口都分配了一个唯一地址,并且没有禁用任何串行端口。更换 I/O 模块。串行设备不工作。确保:该设备与服务器兼容。启用了串行端口,并向其分配了唯一地址。设备连接到正确的接口。装回以下部件:发生故障的串行设备串行线缆按所示顺序逐个更换步骤 2 中列出的组件,每更换一个组件都要重新启动服务器。更换 标准 I/O 模块。提供反馈