シリアル・デバイスの問題を解決するには、この情報を使用します。
表 1. シリアル・デバイスの問題の現象とユーザー操作. 一番上の 1 列が全体にまたがり、ヘッダー付きの他の 2 つの列には、シリアル・デバイスの問題を解決するための現象とユーザー操作に関する情報が記載されている表
- 問題が解決されるまで、アクション列に示された順に推奨操作を実行します。
- どのコンポーネントがお客様交換可能ユニット (CRU) で、どのコンポーネントが現場交換可能ユニット (FRU) であるか判別するには、部品リスト、System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241を参照してください。
- 処置のステップの先頭に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」と書かれている場合、そのステップを実行できるのは、トレーニングを受けたサービス技術員のみです。
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| 現象 | 操作 |
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| オペレーティング・システムがシリアル・ポートを識別できない。 | - Setup Utility で各ポートに固有のアドレスが割り当てられており、どのシリアル・ポートも無効にされていないことを確認します。
- I/O ブックを交換します。
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| シリアル・デバイスが動作しない。 | - 次の点を確認します。
- デバイスはサーバーと互換性がある。
- シリアル・ポートは有効になっており、固有のアドレスが割り当てられている。
- デバイスが正しいコネクターに接続されている。
- 以下のコンポーネントを取り付け直します。
- 障害を起こしているシリアル・デバイス
- シリアル・ケーブル
- ステップ 2 にリストされているコンポーネントを、示されている順序で、一度に 1 つずつ交換し、そのつどサーバーを再起動します。
- 標準 I/O ブック を交換します。
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