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诊断工具

本主题概述可用于帮助诊断服务器问题的工具。

有以下工具可帮助您诊断和解决与硬件相关的问题：

  • LCD 系统信息显示面板

    服务器 LCD 系统信息显示面板显示可帮助您诊断问题的消息。有关消息的列表，请参阅LCD 显示面板消息。有关 LCD 系统信息显示面板的详细信息，请参阅LCD 系统信息显示面板。

  • Light path 诊断程序

    使用 light path 诊断程序快速诊断系统错误。有关更多信息，请参阅Light path 诊断程序。

  • 事件日志

    事件日志列出检测到子系统 IMM2 、POST、DSA 和服务器基板管理控制器有错误时生成的错误代码和消息。有关更多信息，请参阅事件日志。

  • Integrated Management Module II

    Integrated Management Module II（IMM2）将服务处理器功能、视频控制器以及远程呈现和蓝屏捕获功能联合到单块芯片中。IMM 提供高级的服务处理器控制、监控和报警功能。如果环境条件超过阈值或系统组件发生故障，则 IMM 点亮 LED 以帮助您诊断问题、将错误记入 IMM 事件日志并提醒您该问题。（可选）IMM 还提供一种虚拟呈现功能，用于远程服务器管理功能。IMM 通过以下行业标准接口提供远程服务器管理：

    • 智能平台管理协议（IPMI）2.0 版
    • 简单网络管理协议（SNMP）3 版
    • 通用信息模型（Common Information Model，CIM）
    • Web 浏览器

    有关集成管理模块 II（IMM2）的更多信息，请参阅使用 Integrated Management Module、Integrated Management Module II（IMM2）错误消息和 Integrated Management Module II 用户指南 的《Integrated Management Module II 用户指南》。

  • Lenovo Dynamic System Analysis

    Dynamic System Analysis（DSA）有两个版本可供诊断问题 - DSA Portable 和 DSA Preboot：

    • DSA Portable

      DSA Portable 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题。DSA Portable 在服务器操作系统上运行，并以下有关服务器的收集信息：

      • 驱动器运行状况信息
      • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
      • 已安装的硬件，包括 PCI 和 USB 信息
      • 已安装的应用程序和热修订
      • 内核模块
      • Light path 诊断程序状态
      • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
      • 网络接口和设置
      • RAID 控制器配置
      • 服务处理器（Integrated Management Module）状态和配置
      • 系统配置
      • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置
      DSA Portable 创建 DSA 日志，该日志由系统事件日志（作为 IPMI 事件日志）、Integrated Management Module（IMM）事件日志（作为 ASM 事件日志）和操作系统事件日志按时间先后顺序合并而成。可将 DSA 日志作为文件发送到 Lenovo 支持机构（在 Lenovo 支持机构要求这样做时），或以文本文件或 HTML 文件形式查看这些信息。
      注
      使用最新的 DSA 可用版本确保正在使用最新的配置数据。有关 DSA 的文档和下载信息，请访问 Lenovo Systems Management Solutions 网站。

      有关其他信息，请参阅Dynamic System Analysis 程序和DSA 诊断测试结果。

    • DSA Preboot

      DSA Preboot 诊断程序存储在服务器上集成的 U 盘中。DSA Preboot 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题，并针对服务器主要组件提供一套丰富的诊断测试。DSA Preboot 收集有关服务器的以下信息：

      • 驱动器运行状况信息
      • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
      • 已安装的硬件，包括 PCI 和 USB 信息
      • Light path 诊断程序状态
      • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
      • 网络接口和设置
      • RAID 控制器配置
      • 服务处理器（Integrated Management Module）状态和配置
      • 系统配置
      • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置

      DSA Preboot 还可诊断以下系统组件（装有这些组件时）：

      1. Emulex 网络适配器
      2. IMM I2C 总线
      3. Light path 诊断程序面板
      4. 内存条
      5. 微处理器
      6. 光学设备（CD 或 DVD）
      7. SAS 或 SATA 驱动器

      有关在 Lenovo 服务器上运行 DSA Preboot 程序的更多信息，请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序。

  • 根据症状进行故障排除

    这些表列出问题症状和纠正问题的操作。有关更多信息，请参阅根据症状进行故障排除。

  • Light path 诊断程序
    本主题概述 light path 诊断程序 LED。
  • 事件日志
    本主题概述服务器生成的事件日志，其中包含用于解决问题的错误代码和消息。
  • POST
    本主题介绍在启动服务器时进行的开机自检（POST）。
  • Dynamic System Analysis 程序
    本主题概述 Lenovo Dynamic System Analysis 程序。