诊断工具

有以下工具可帮助您诊断和解决与硬件相关的问题：

• LCD 系统信息显示面板

  服务器 LCD 系统信息显示面板显示可帮助您诊断问题的消息。有关消息的列表，请参阅LCD 显示面板消息。有关 LCD 系统信息显示面板的详细信息，请参阅LCD 系统信息显示面板。

• Light path 诊断程序

  使用 light path 诊断程序快速诊断系统错误。有关更多信息，请参阅Light path 诊断程序。

• 事件日志

  事件日志列出检测到子系统 IMM2 、POST、DSA 和服务器基板管理控制器有错误时生成的错误代码和消息。有关更多信息，请参阅事件日志。

• Integrated Management Module II

  Integrated Management Module II（IMM2）将服务处理器功能、视频控制器以及远程呈现和蓝屏捕获功能联合到单块芯片中。IMM 提供高级的服务处理器控制、监控和报警功能。如果环境条件超过阈值或系统组件发生故障，则 IMM 点亮 LED 以帮助您诊断问题、将错误记入 IMM 事件日志并提醒您该问题。（可选）IMM 还提供一种虚拟呈现功能，用于远程服务器管理功能。IMM 通过以下行业标准接口提供远程服务器管理：

  • 智能平台管理协议（IPMI）2.0 版
  • 简单网络管理协议（SNMP）3 版
  • 通用信息模型（Common Information Model，CIM）
  • Web 浏览器

  有关集成管理模块 II（IMM2）的更多信息，请参阅使用 Integrated Management Module、Integrated Management Module II（IMM2）错误消息和 Integrated Management Module II 用户指南 的《Integrated Management Module II 用户指南》。

• Lenovo Dynamic System Analysis

  Dynamic System Analysis（DSA）有两个版本可供诊断问题 - DSA Portable 和 DSA Preboot：

  • DSA Portable

    DSA Portable 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题。DSA Portable 在服务器操作系统上运行，并以下有关服务器的收集信息：

    • 驱动器运行状况信息
    • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
    • 已安装的硬件，包括 PCI 和 USB 信息
    • 已安装的应用程序和热修订
    • 内核模块
    • Light path 诊断程序状态
    • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
    • 网络接口和设置
    • RAID 控制器配置
    • 服务处理器（Integrated Management Module）状态和配置
    • 系统配置
    • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置
    DSA Portable 创建 DSA 日志，该日志由系统事件日志（作为 IPMI 事件日志）、Integrated Management Module（IMM）事件日志（作为 ASM 事件日志）和操作系统事件日志按时间先后顺序合并而成。可将 DSA 日志作为文件发送到 Lenovo 支持机构（在 Lenovo 支持机构要求这样做时），或以文本文件或 HTML 文件形式查看这些信息。

    注

    使用最新的 DSA 可用版本确保正在使用最新的配置数据。有关 DSA 的文档和下载信息，请访问 Lenovo Systems Management Solutions 网站。

    有关其他信息，请参阅Dynamic System Analysis 程序和DSA 诊断测试结果。

  • DSA Preboot

    DSA Preboot 诊断程序存储在服务器上集成的 U 盘中。DSA Preboot 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题，并针对服务器主要组件提供一套丰富的诊断测试。DSA Preboot 收集有关服务器的以下信息：

    • 驱动器运行状况信息
    • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
    • 已安装的硬件，包括 PCI 和 USB 信息
    • Light path 诊断程序状态
    • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
    • 网络接口和设置
    • RAID 控制器配置
    • 服务处理器（Integrated Management Module）状态和配置
    • 系统配置
    • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置

    DSA Preboot 还可诊断以下系统组件（装有这些组件时）：

    1. Emulex 网络适配器
    2. IMM I2C 总线
    3. Light path 诊断程序面板
    4. 内存条
    5. 微处理器
    6. 光学设备（CD 或 DVD）
    7. SAS 或 SATA 驱动器

    有关在 Lenovo 服务器上运行 DSA Preboot 程序的更多信息，请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序。

• 根据症状进行故障排除

  这些表列出问题症状和纠正问题的操作。有关更多信息，请参阅根据症状进行故障排除。