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Problemas de alimentación

Utilice esta información para resolver los problemas de alimentación.

Tabla 1. Síntomas y acciones del usuario para resolver los problemas de alimentación.

Tabla con una columna distribuida en la parte superior y otras dos columnas con encabezados, que proporciona información acerca de los síntomas y las acciones del usuario para resolver problemas de alimentación

  • Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema.
  • Consulte Lista de las piezas, System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241 para determinar qué componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades reemplazables en la instalación (FRU).
  • Si un paso de la acción va precedido por (Solo técnico de servicio especializado), dicho paso solo debe ser realizado por un técnico de servicio especializado.
SíntomaAcción
El servidor no se iniciará cuando presione el botón de encendido.
  1. Si el LED del botón de encendido del panel frontal de información está encendido y parpadea más de una vez por segundo, siga los siguientes pasos:
    1. Compruebe el registro de sucesos del IMM para asegurarse de que el estado de alimentación coincide con el LED del botón de encendido.
    2. Verifique que el LED de alimentación de CC y el LED de alimentación de CA del suministro de alimentación estén encendidos e iluminados de color verde. De lo contrario, lleve a cabo los siguientes pasos:
      1. Desconecte la entrada de alimentación de CA al servidor durante 20 segundos y encienda el servidor nuevamente.
      2. Si el LED de alimentación de CA del suministro de alimentación está encendido e iluminado de color verde y el LED de alimentación de CC está apagado, ningún LED de error está encendido, y si el servidor se movió o reparó recientemente, reubique el libro de E/S estándar.
  2. Si el LED del botón de encendido del panel frontal de información está encendido y parpadea aproximadamente una vez por segundo, siga los siguientes pasos:
    1. Compruebe el registro de sucesos del IMM para ver si hay algún fallo de alimentación y para asegurarse de que el estado de alimentación coincide con el LED de alimentación.
    2. Compruebe los LED de suministro de alimentación y resuelva todos los problemas de fallos de alimentación.
    3. Presione el botón de encendido para intentar restaurar la alimentación.
    4. Intente restaurar la alimentación de forma remota. Si la alimentación se restaura, sustituya el panel frontal del operador.
    5. Desconecte la entrada de alimentación de CA al servidor durante 20 segundos y encienda el servidor nuevamente.
  3. Si el LED del botón de encendido del panel frontal de información está apagado, siga los siguientes pasos:
    1. Verifique que la entrada de alimentación de CA esté presente comprobando los LED de alimentación de CA ubicados en cada fuente de alimentación.
    2. Verifique que las fuentes de alimentación estén produciendo la entrada de alimentación de CC, comprobando los LED de alimentación de CC en cada fuente de alimentación.
    3. Si el servidor se movió o reparó recientemente, compruebe que el libro de E/S estándar esté colocado correctamente.
El servidor no se apaga
El servidor no se apagará usando el sistema operativo o el botón de encendido, lleve a cabo los pasos siguientes:
  1. Determine si está utilizando una interfaz de alimentación y configuración avanzada (ACPI) o un sistema operativo que no sea ACPI. Si está utilizando un sistema operativo que no sea ACPI, realice los siguientes pasos:
    1. Presione Control+Alt+Supr.
    2. Apague el servidor presionando el botón de encendido y manteniéndolo durante 5 segundos.
    3. Reinicie el servidor.
    4. Si el servidor no pasa la POST y el botón de encendido no funciona, desconecte el cable de alimentación de CA durante 20 segundos y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación de CA y reinicie el servidor.
  2. Si el problema persiste o si está utilizando un sistema operativo que reconoce ACPI, sustituya el libro de E/S estándar.
El servidor se apaga de forma inesperada y los LED del panel de información del operador no están encendidos.
  1. Compruebe el registro de sucesos del IMM para ver si hay errores y solucione cualquier error asociado con el dispositivo.
  2. Compruebe el panel de la pantalla LCD para obtener información sobre otros errores.
  3. Si el problema continúa, consulte Resolución de problemas indeterminados.