Utilice esta información para resolver los problemas de puerto USB (Universal Serial Bus).
Tabla 1. Síntomas y acciones del usuario para resolver los problemas de puerto USB. Tabla con una columna distribuida en la parte superior y otras dos columnas con encabezados, que proporciona información acerca de los síntomas y las acciones del usuario para resolver problemas de puerto USB
- Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema.
- Consulte Lista de las piezas, System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241 para determinar qué componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades reemplazables en la instalación (FRU).
- Si un paso de la acción va precedido por (Solo técnico de servicio especializado), dicho paso solo debe ser realizado por un técnico de servicio especializado.
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| Síntoma | Acción |
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| Un dispositivo USB no funciona. | - Utilice Setup utility para verificar que el dispositivo está configurado de manera correcta (consulte Utilización del programa Setup utility).
- Asegúrese de que se instalaron las unidades apropiadas en el servidor. Consulte la documentación de producción para el dispositivo USB o el sitio web del fabricante para obtener información acerca de los controladores de dispositivos.
- Si el dispositivo USB está conectado a un concentrador o a un cable multiconector de la consola, desenchufe el dispositivo y conéctelo a un puerto USB en la parte frontal del servidor.
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