806f010c-200fffff : Se ha detectado un error incorregible para [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName]. (DIMM 15)
Se ha detectado un error incorregible para [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName]. (DIMM 15)
Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado un error incorregible de memoria.
Se puede mostrar como 806f010c200fffff o 0x806f010c200fffff
Gravedad
Error
Categoría de las alertas
Crítico - Memoria
Es reparable
Sí
SNMP Trap ID
41
Notificar automáticamente al centro de soporte
Sí
Respuesta del usuario
Nota: Cada vez que se instala o quita un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente de alimentación; a continuación, espere 10 segundos antes de reiniciar el servidor.
- Consulte la sugerencia H212293 para obtener el nivel de código mínimo.
- Compruebe el sitio web de soporte de Lenovo por si hay concejos RETAIN o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria.
- Intercambie los DIMM afectados (según lo señalado por los LED de error de la placa del sistema o por los registros de sucesos) a otro canal de memoria u otro microprocesador.
- Si el problema persiste con el DIMM en su nueva ubicación, sustitúyalo.
- (Solo un técnico de servicio experto) Si el problema se produce en el mismo conector de DIMM, compruebe el conector de DIMM. Si el conector contiene materiales extraños o está deteriorado, sustituya la placa del sistema.
- (Solo un técnico de servicio experto) Quite el microprocesador afectado y compruebe las patillas del zócalo de este último por si alguna está dañada. Si encuentra cualquier daño, sustituya la placa del sistema.
- (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya el microprocesador afectado.
- Vuelva a habilitar manualmente todos los DIMM afectados si la versión del firmware del servidor es anterior a uEFI v1.10. Si la versión del firmware del servidor es uEFI v1.10 o posterior, desconecte el servidor de la fuente de alimentación, vuelva a conectarlo y reinícielo.
- (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya el microprocesador afectado.
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