Procedimentos de determinação de problemas gerais
Use as informações nesta seção para resolver os problemas se o log de eventos não contiver erros específicos ou se a solução de rack estiver inoperante.
Se não tiver certeza sobre a causa de um problema e as fontes de alimentação estiverem funcionando corretamente, conclua as seguintes etapas para tentar resolver o problema:
Desligue a solução de rack.
Certifique-se de que a solução de rack esteja corretamente cabeada.
- Remova ou desconecte os seguintes dispositivos, se aplicável, um de cada vez, até encontrar a falha. Ligue e configure a solução de rack sempre que remover ou desconectar um dispositivo.
Todos os dispositivos externos.
Dispositivo supressor de surto.
Impressora, mouse e dispositivos não Lenovo.
Cada adaptador.
Unidades de disco rígido.
Ligue a solução de rack.
Se o problema parecer de rede e a solução de rack passar em todos os testes do sistema, suspeite de um problema de cabeamento de rede que seja externo à solução de rack.
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