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一般問題判斷程序

如果事件日誌不包含特定錯誤或機架解決方案無法運作時,請使用本節中的資訊來解決問題。

如果您不確定問題發生的原因,以及電源供應器是否正常運作,請完成下列步驟來嘗試解決問題︰
  1. 關閉機架解決方案電源。

  2. 請確定機架解決方案的纜線連接正確。

  3. 如果適用,逐一卸下或中斷連接下列裝置,直到找出故障為止。在每次卸下或中斷連接裝置時,請開啟機架解決方案的電源並進行配置。
    • 所有外部裝置。

    • 突波抑制器裝置。

    • 印表機、滑鼠及非 Lenovo 裝置。

    • 每一片配接卡。

    • 硬碟。

  4. 開啟機架解決方案電源。

若問題似乎來自網路,而機架解決方案通過了所有系統測試,則可能是機架解決方案的外部網路纜線有問題。