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La ventana de XClarity Administrator aparece en blanco después de actualizar durante la copia de seguridad

Lenovo XClarity Administrator está en modo de inactividad durante el procedimiento para evitar que los datos se modifiquen. Si actualiza o cierra la ventana de XClarity Administrator antes de completar el proceso de copia de seguridad y el servidor de gestión se reinicia, la ventana de XClarity Administrator puede aparecer en blanco si el servidor de gestión está en modo de inactividad.

Procedimiento

Para resolver este problema, lleve a cabo los pasos siguientes.

  1. Actualizar la página de forma periódica para comprobar si carga.

  2. Si la ventana queda en blanco después de una cantidad de tiempo considerable, reinicie la máquina virtual.

  3. Si aún no se carga, elimine manualmente el archivo /opt/lenovo/lxca/bin/QUIESCE_MODE_FLAG.

    Nota
    Este paso requiere acceso de raíz. Antes de realizar este paso, póngase en contacto con soporte técnico.

  4. Reinicie la máquina virtual de XClarity Administrator.