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La fenêtre XClarity Administrator est vide après actualisation lors de la sauvegarde

Lenovo XClarity Administrator est mis au repos pendant la procédure afin d'empêcher la modification des données. Si vous fermez ou actualisez la fenêtre XClarity Administrator avant que le processus de sauvegarde ne soit terminé et que le serveur de gestion est redémarré, la fenêtre XClarity Administrator peut apparaître vide si le serveur de gestion est toujours en mode de mise au repose.

Procédure

Procédez comme suit pour résoudre ce problème.

  1. Actualisez la page de manière périodique afin de vérifier si elle est chargée.

  2. Si la fenêtre reste vide après un long moment, redémarrez la machine virtuelle.

  3. Si elle ne charge toujours pas, supprimez manuellement le fichier /opt/lenovo/lxca/bin/QUIESCE_MODE_FLAG.

    Remarque
    Cette étape requiert l’accès racine. Contactez le Support avant d’effectuer cette étape.
  4. Démarrez la machine virtuelle XClarity Administrator.