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FQXHMSE0699K : Tous les serveurs LDAP externes sont inaccessibles.

Tous les serveurs LDAP externes sont inaccessibles.

Arguments

Gravité

Critique

Catégorie d'alerte

Système - Autre

Réparable avec journal

Oui

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Vérifiez qu'au moins un serveur LDAP est en cours d'exécution.
  • Assurez-vous qu'il existe une connectivité réseau entre le serveur de gestion et au moins un serveur LDAP.
  • Si le serveur de gestion est configuré pour utiliser la sécurité de la couche de transport, assurez-vous qu'au moins un serveur LDAP fournit le certificat sécurisé approprié.
  • Assurez-vous qu'une entrée présentant le nom distinctif et le mot de passe configuré sur le serveur de gestion du client existe dans l'annuaire LDAP.
Si le problème persiste:
  1. Annulez la gestion de tous les serveurs gérés.
  2. Connectez-vous à chaque serveur précédemment géré et exécutez l'opération de récupération documentée afin de la renvoyer à l'authentification utilisateur.
  3. Reconfigurez le serveur de gestion avec les paramètres client LDAP appropriés, ou restaurez les paramètres client LDAP à leurs valeurs par défaut.
  4. Réactivez la gestion de tous les serveurs précédemment gérés.