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Le contrôle à distance peut se connecter à un serveur, mais aucune vidéo n'est disponible

Utilisez les informations ci-après pour résoudre le problème qui se produit lorsque vous êtes connecté à un serveur à partir d'une session de contrôle à distance et que le message No video available s'affiche dans la session.

Vérifiez que le serveur est sous tension et que le système d'exploitation exécute une résolution et une fréquence d'actualisation prises en charge.

Le tableau suivant répertorie les résolutions et les fréquences d'actualisation prises en charge.
Tableau 1. Résolutions et fréquences d'actualisation prises en charge
RésolutionFréquences d'actualisation
640 x 48060, 72, 75 et 85 Hz
800 x 60060, 72, 75 et 85 Hz
1 024 x 76860, 72, 75 et 85 Hz
1 440 x 90060 Hz
1 280 x 1 02460 et 75 Hz
1 680 x 1 05060 Hz
1 600 x 1 20060 et 75 Hz