Skip to main content

การติดตั้งสิทธิ์การใช้งานแบบเปิดใช้งานครบทุกฟังก์ชันแบบโดยใช้เว็บอินเทอร์เฟซ XClarity Administrator

หาก XClarity Administrator มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้เว็บอินเทอร์เฟซ XClarity Administrator เพื่อแลกและรับสิทธิ์การใช้งานสำหรับการอนุญาตที่มีอยู่ แล้วนำเข้าและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่แลกได้

ก่อนจะเริ่มต้น

โปรดติดต่อตัวแทน Lenovo หรือคู่ค้าธุรกิจที่ได้รับอนุญาตเพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งาน Lenovo XClarity Pro ตามฟังก์ชันที่คุณต้องการเปิดใช้งานและจำนวนอุปกรณ์ที่คุณต้องการจัดการ หลังจากที่ซื้อสิทธิ์การใช้งานแล้ว จะมีการส่งรหัสการอนุญาตไปให้คุณทางอีเมลหลักฐานยืนยันสิทธิ์การใช้งานอิเล็กทรอนิกส์ รหัสการอนุญาตเป็นสตริงตัวอักษรและตัวเลข 22 อักขระ ซึ่งคุณต้องใช้เพื่อแลกและติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน หากคุณไม่ได้รับอีเมลและคุณได้สั่งซื้อสิทธิ์การใช้งานผ่านทางคู่ค้าธุรกิจแล้ว โปรดติดต่อคู่ค้าธุรกิจของคุณเพื่อขอรหัสการอนุญาต

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูรหัสการอนุญาตจาก เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ โดยคลิกที่ เรียกดูรหัสการอนุญาต

ขั้นตอน

หากต้องการติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน Lenovo XClarity Pro ในเซิร์ฟเวอร์การจัดการ ให้ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้

  • การแลกและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่เหลือทั้งหมดหรือสิทธิ์การใช้งานชุดย่อยจากรหัสการอนุญาตเดียว

    คุณสามารถแลกสิทธิ์ใช้งานทั้งหมดหรือสิทธิ์ใช้งานชุดย่อยสำหรับรหัสการอนุญาตเดียวเพื่อสร้างรหัสเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน ซึ่งเป็นไฟล์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่แลกแต่ละรายการ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่แลกโดยใช้ไฟล์คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานนั้น

    1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > สิทธิ์การใช้งาน เพื่อแสดงหน้า การจัดการสิทธิ์การใช้งาน


      แสดงหน้าอัปเดตเซิร์ฟเวอร์การจัดการที่มีการอัปเดตใบอนุญาตที่นำเข้า
    2. คลิกไอคอน ร้องขอคีย์เปิดใช้งาน (ไอคอนคีย์ใบอนุญาต) เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ ร้องขอคีย์เปิดใช้งาน

    3. คลิก รหัสการอนุญาตเดียว

    4. ป้อนรหัสการอนุญาต 22 อักขระ และคลิก ค้นหา เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อไว้สำหรับรหัสการอนุญาตที่ระบุจากเว็บไซต์คุณลักษณะตามต้องการ

      หากระบบไม่ยอมรับรหัสการอนุญาตที่คุณได้รับ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo

    5. ป้อนหมายเลขลูกค้าของ Lenovo 10 หลักในฟิลด์ หมายเลขลูกค้า Lenovo

    6. ป้อนจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการแลกใช้ในฟิลด์ จำนวนการแลกใช้ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ

      เพื่อแลกใช้สิทธิ์การใช้งานทั้งหมดที่ใช้ได้ในรหัสการอนุญาตนี้ ให้ตรวจสอบว่าจำนวนในฟิลด์ สิทธิ์การใช้งานที่ใช้ได้ ตรงกัน

      หากต้องการแลกใช้สิทธิ์การใช้งานชุดย่อยที่ใช้ได้ คุณสามารถแลกสิทธิ์การใช้งานที่เหลือในภายหลังโดยใช้รหัสการอนุญาตเดียวกัน

      คำแนะนำ
      XClarity Administrator แต่ละเครื่องรองรับอุปกรณ์ที่มีการจัดการสูงสุด 1,000 เครื่อง ดังนั้น ด้วยคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานเดียวที่คุณติดตั้งในอินสแตนซ์ XClarity Administrator ไม่ควรมีสิทธิ์การใช้งานมากกว่า 1,000 สิทธิ์
    7. ตรวจสอบข้อมูลการติดต่อเพื่อความถูกต้องและทำการแก้ไขหากจำเป็น

    8. คลิก ส่งคำขอ เพื่อแลกสิทธิ์การใช้งานและสร้างคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน

    9. เลือกคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่มีสิทธิ์การใช้งานที่จะติดตั้ง

    10. คลิก ติดตั้ง เพื่อติดตั้งสิทธิ์การใช้งานในเซิร์ฟเวอร์การจัดการ

    11. คลิก ปิด

  • แลกและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่เหลือทั้งหมดจากรหัสการอนุญาตหลายรหัส

    คุณสามารถแลกและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่เหลือทั้งหมดจากรหัสการอนุญาตหลายรหัส ระบบจะสร้างคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานขึ้นสำหรับรหัสการอนุญาตแต่ละรหัส จากนั้นคุณสามารถติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่แลกโดยใช้คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน ต้องระบุรหัสการอนุญาตในไฟล์รูปแบบ CSV โดยใช้เทมเพลทที่มีให้

    1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > สิทธิ์การใช้งาน เพื่อแสดงหน้า การจัดการสิทธิ์การใช้งาน

    2. คลิกไอคอน ร้องขอคีย์เปิดใช้งาน (ไอคอนคีย์ใบอนุญาต) เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ ร้องขอคีย์เปิดใช้งาน

    3. คลิก รหัสการอนุญาตหลายรหัส

    4. คลิกลิงก์ ดาวน์โหลดเทมเพลท เพื่อเปิดไฟล์ Excel เพิ่มรหัสการอนุญาตแต่ละรหัสลงในไฟล์ และบันทึกไฟล์ในรูปแบบ CSV ลงในระบบภายในของคุณ

    5. คลิก เรียกดู เพื่อค้นหาและเลือกไฟล์ CSV สำหรับรหัสอนุญาต แล้วคลิก ค้นหา เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับรหัสการอนุญาตจากเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo

    6. ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อและรหัสเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่ใช้ได้ซึ่งเชื่อมโยงกับรหัสการอนุญาตแต่ละรหัส

    7. ป้อนหมายเลขลูกค้าของ Lenovo 10 หลักในฟิลด์ หมายเลขลูกค้า Lenovo

    8. ตรวจสอบข้อมูลการติดต่อเพื่อความถูกต้องและทำการแก้ไขหากจำเป็น แล้วคลิก ดำเนินการต่อ

    9. เลือก ใช่ ฉันต้องการแลกรหัสการอนุญาตที่ใช้ได้ทั้งหมด แล้วคลิก ส่งคำขอ เพื่อสร้างคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน

    10. เลือกคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการติดตั้ง

    11. คลิก ติดตั้ง เพื่อติดตั้งคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานในเซิร์ฟเวอร์การจัดการ

    12. คลิก ปิด

  • ดึงข้อมูลและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่แลก

    คุณสามารถดาวน์โหลดคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานไปยังระบบภายในจากอินสแตนซ์ XClarity Administrator ที่มีสิทธิ์เข้าถึง เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ แล้วนำเข้าและติดตั้งคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานเหล่านั้นในอินสแตนซ์ XClarity Administrator การดำเนินการนี้มีประโยชน์ในกรณีที่คุณต้องการติดตั้งสิทธิ์การใช้งานบนอินสแตนซ์ XClarity Administrator ที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หรือเมื่อคุณทำการติดตั้ง XClarity Administrator ใหม่และต้องกู้คืนสิทธิ์การใช้งานที่ติดตั้ง

    1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > สิทธิ์การใช้งาน เพื่อแสดงหน้า การจัดการสิทธิ์การใช้งาน

    2. คลิกไอคอน เรียกดูประวัติ (ไอคอนเรียกดูประวัติ) เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบเรียกดูประวัติ

    3. ป้อนหมายเลขลูกค้า Lenovo หรือรหัสการอนุญาต 22 อักขระ

    4. คลิก ค้นหา เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่แลกและพร้อมใช้งาน

      หากระบบไม่ยอมรับรหัสการอนุญาตที่คุณได้รับ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo

    5. เลือกไฟล์คีย์สิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการติดตั้ง

    6. คลิก ติดตั้ง เพื่อติดตั้งคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานใน XClarity Administrator

    7. คลิก ปิด

  • นําเข้าและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่แลกบนอินสแตนซ์ XClarity Administrator อื่น

    หากคุณแลกสิทธิ์การใช้งานโดยใช้อินสแตนซ์ XClarity Administrator หนึ่งและต้องการติดตั้งสิทธิ์การใช้งานนั้นบนอีกอินสแตนซ์ XClarity Administrator หรือหากเกิดเงื่อนไขข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณต้องกู้คืนสิทธิ์การใช้งานที่ติดตั้งไว้ คุณสามารถนำเข้าไฟล์คีย์สิทธิ์การใช้งานจากระบบภายในไปยังอินสแตนซ์ XClarity Administrator อื่นได้

    1. จากอินสแตนซ์ XClarity Administrator ที่มีสิทธิ์เข้าถึง เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ ให้ดึงข้อมูลคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานจาก เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ แล้วบันทึกคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานเป็นไฟล์ลงในระบบภายในของคุณ

      1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > สิทธิ์การใช้งาน เพื่อแสดงหน้า การจัดการสิทธิ์การใช้งาน

      2. คลิกไอคอน เรียกดูประวัติ (ไอคอนเรียกดูประวัติ) เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบเรียกดูประวัติ

      3. ป้อนรหัสการอนุญาต 22 อักขระ

      4. คลิก ค้นหา เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่แลกและพร้อมใช้งานสำหรับรหัสการอนุญาตดังกล่าว

        หากระบบไม่ยอมรับรหัสการอนุญาตที่คุณได้รับ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo

      5. เลือกไฟล์คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการติดตั้ง

      6. คลิก ดาวน์โหลด เพื่อบันทึกไฟล์คีย์สิทธิ์การใช้งานไปยังระบบภายใน

    2. จากอินสแตนซ์ XClarity Administrator ที่คุณต้องการติดตั้งคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน:

      1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > สิทธิ์การใช้งาน เพื่อแสดงหน้า การจัดการสิทธิ์การใช้งาน

      2. คลิกไอคอน นำเข้าและนำไปใช้ (ไอคอนนำเข้า) เพื่อนำเข้าและติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน

      3. คลิก เรียกดู เพื่อเลือกคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานสำหรับสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการติดตั้ง

        คำแนะนำ
        หากต้องการนำเข้าคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานหลายรายการ ให้บีบอัดไฟล์ .KEY ลงในไฟล์ ZIP และเลือกไฟล์ ZIP เพื่อนำเข้า
      4. คลิก ยอมรับสิทธิ์การใช้งาน เพื่อนำเข้าและนำสิทธิ์การใช้งานไปใช้

        เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานจะแสดงอยู่ในตารางที่มีจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ติดตั้งและระยะเวลาการเปิดใช้งาน (วันที่เริ่มต้นและวันหมดอายุ)

หลังจากดำเนินการเสร็จ

จากหน้า สิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้
  • ดาวน์โหลดคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่เฉพาะเจาะจงอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังระบบภายในโดยคลิกไอคอน ส่งออก (ไอคอนส่งออก)

    หมายเหตุ
    เมื่อคุณส่งออกคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานหลายรายการ ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดเป็นไฟล์ ZIP รายการเดียว
  • ลบคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่ระบุ โดยคลิกไอคอน ลบ (ไอคอนลบ)

  • กำหนดค่าระยะเวลาเตือนสิทธิ์การใช้งานโดยคลิกปุ่ม แก้ไข ที่ด้านบนของหน้า ระยะเวลาเตือนสิทธิ์การใช้งานคือจำนวนวันก่อนที่สิทธิ์การใช้งานจะหมดอายุเมื่อ XClarity Administrator ทริกเกอร์คำเตือน

การขอรับความช่วยเหลือ
  • หากคุณประสบกับปัญหาและใช้บริการจากคู่ค้าธุรกิจ โปรดติดตั้งกับคู่ค้าธุรกิจของคุณเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและสิทธิ์การใช้งาน

  • หากคุณไม่ได้รับหลักฐานยืนยันสิทธิ์การใช้งานอิเล็กทรอนิกส์ รหัสการอนุญาต หรือคีย์เปิดใช้งาน หรือหากมีการส่งให้ผิดคน โปรดติดต่อตัวแทนในภูมิภาคตามที่ตั้งประเทศของคุณ

  • หากข้อมูลเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานของฉันไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo ที่ SW_override@lenovo.com พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

    • หมายเลขใบสั่ง

    • ข้อมูลติดต่อของคุณ รวมถึงที่อยู่อีเมล

    • ที่อยู่จริงของคุณ

    • การเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำ

  • หากคุณมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับการดาวน์โหลดสิทธิ์การใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo ที่ eSupport_-_Ops@lenovo.com