หาก XClarity Administrator ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถแลกและรับสิทธิ์การใช้งานสำหรับรหัสการอนุญาตที่มีอยู่โดยใช้ เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ จากระบบอื่นที่มีการเข้าถึงเครือข่ายกับ XClarity Administrator จากนั้นคุณสามารถใช้เว็บอินเทอร์เฟซ XClarity Administrator เพื่อนําเข้าและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานที่แลกมาได้
ขั้นตอน
หากต้องการติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน Lenovo XClarity Pro ในเซิร์ฟเวอร์การจัดการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ซื้อสิทธิ์การใช้งาน Lenovo XClarity Pro ให้กับอุปกรณ์ที่มีการจัดการแต่ละเครื่อง
โปรดติดต่อตัวแทน Lenovo หรือคู่ค้าธุรกิจที่ได้รับอนุญาตเพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งาน Lenovo XClarity Pro ตามฟังก์ชันที่คุณต้องการเปิดใช้งานและจำนวนอุปกรณ์ที่คุณต้องการจัดการ หลังจากที่ซื้อสิทธิ์การใช้งานแล้ว จะมีการส่งรหัสการอนุญาตไปให้คุณทางอีเมลหลักฐานยืนยันสิทธิ์การใช้งานอิเล็กทรอนิกส์ รหัสการอนุญาตเป็นสตริงตัวอักษรและตัวเลข 22 อักขระ ซึ่งคุณต้องใช้เพื่อแลกและติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน หากคุณไม่ได้รับอีเมลและคุณได้สั่งซื้อสิทธิ์การใช้งานผ่านทางคู่ค้าธุรกิจแล้ว โปรดติดต่อคู่ค้าธุรกิจของคุณเพื่อขอรหัสการอนุญาต
นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูรหัสการอนุญาตจาก เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ โดยคลิกที่ เรียกดูรหัสการอนุญาต
- แลกสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดหรือบางส่วนโดยใช้รหัสการอนุญาต เมื่อแลกสิทธิ์การใช้งานแล้ว ระบบจะสร้างไฟล์คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานขึ้น
เปิด เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ จากเว็บเบราเซอร์ แล้วเข้าสู่ระบบพอร์ทัลโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเป็นรหัสผู้ใช้
คลิก ร้องขอคีย์การเปิดใช้าน
เลือก ป้อนรหัสการอนุญาตแบบครั้งเดียว
ป้อนรหัสการอนุญาต 22 อักขระ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
ป้อนหมายเลขลูกค้าของ Lenovo ในฟิลด์ หมายเลขลูกค้า Lenovo
ป้อนจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการแลกใช้ในฟิลด์ จำนวนการแลกใช้ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
เพื่อแลกใช้สิทธิ์การใช้งานทั้งหมดที่ใช้ได้ในรหัสการอนุญาตนี้ ให้ตรวจสอบว่าจำนวนในฟิลด์ สิทธิ์การใช้งานที่ใช้ได้ ตรงกัน
หากต้องการแลกใช้สิทธิ์การใช้งานชุดย่อยที่ใช้ได้ คุณสามารถแลกสิทธิ์การใช้งานที่เหลือในคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานอื่นโดยใช้รหัสการอนุญาตเดียวกัน
XClarity Administrator แต่ละเครื่องรองรับอุปกรณ์ที่มีการจัดการสูงสุด 1,000 เครื่อง ดังนั้น ด้วยคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานเดียวที่คุณติดตั้งในอินสแตนซ์ XClarity Administrator ไม่ควรมีสิทธิ์การใช้งานมากกว่า 1,000 สิทธิ์
ทำตามข้อความแจ้งเตือนเพื่อป้อนรายละเอียดผลิตภัณฑ์และข้อมูลการติดต่อ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ เพื่อสร้างคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน
เลือกผู้รับเพิ่มเติมโดยเฉพาะเพื่อรับคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานด้วยก็ได้
คลิก ส่ง เพื่อส่งคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน
บุคคลที่ได้รับมอบหมายคำสั่งซื้อและผู้รับเพิ่มเติมจะได้รับอีเมลพร้อมคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน คีย์คือไฟล์ในรูปแบบ .KEY
นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน (แยกกันหรือเป็นชุด) ได้จาก
เว็บพอร์ทัลคุณลักษณะตามต้องการ โดยคลิก เรียกดูประวัติ และใช้หมายเลขลูกค้า Lenovo เพื่อค้นหาโหลดคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน จากนั้นดาวน์โหลดคีย์ทั้งหมดหรือคีย์ชุดย่อย แล้วคลิก อีเมล เพื่อส่งคีย์ไปให้คุณทางอีเมลหรือคลิก ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดคีย์ไปยังระบบภายใน
- นําเข้าและติดตั้งสิทธิ์การใช้งานใน XClarity Administrator
จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก เพื่อแสดงหน้า การจัดการสิทธิ์การใช้งาน
คลิกไอคอน นำเข้าและนำไปใช้ (
) เพื่อติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน
คลิก เรียกดู เพื่อเลือกไฟล์คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานสำหรับสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการติดตั้ง
หากต้องการนำเข้าคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานหลายรายการ ให้บีบอัดไฟล์ .KEY ลงในไฟล์ ZIP และเลือกไฟล์ ZIP เพื่อนำเข้า
คลิก ยอมรับสิทธิ์การใช้งาน เพื่อนำเข้าและนำสิทธิ์การใช้งานไปใช้
เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว คีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานจะแสดงอยู่ในตารางที่มีจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ติดตั้งและระยะเวลาการเปิดใช้งาน (วันที่เริ่มต้นและวันหมดอายุ)
หลังจากดำเนินการเสร็จ
จากหน้า
สิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้
ดาวน์โหลดคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่เฉพาะเจาะจงอย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังระบบภายในโดยคลิกไอคอน ส่งออก (
)
เมื่อคุณส่งออกคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานหลายรายการ ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดเป็นไฟล์ ZIP รายการเดียว
ลบคีย์เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่ระบุ โดยคลิกไอคอน ลบ (
)
กำหนดค่าระยะเวลาเตือนสิทธิ์การใช้งานโดยคลิกปุ่ม แก้ไข ที่ด้านบนของหน้า ระยะเวลาเตือนสิทธิ์การใช้งานคือจำนวนวันก่อนที่สิทธิ์การใช้งานจะหมดอายุเมื่อ XClarity Administrator ทริกเกอร์คำเตือน
การขอรับความช่วยเหลือหากคุณประสบกับปัญหาและใช้บริการจากคู่ค้าธุรกิจ โปรดติดตั้งกับคู่ค้าธุรกิจของคุณเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและสิทธิ์การใช้งาน
หากคุณไม่ได้รับหลักฐานยืนยันสิทธิ์การใช้งานอิเล็กทรอนิกส์ รหัสการอนุญาต หรือคีย์เปิดใช้งาน หรือหากมีการส่งให้ผิดคน โปรดติดต่อตัวแทนในภูมิภาคตามที่ตั้งประเทศของคุณ
หากข้อมูลเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานของฉันไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo ที่ SW_override@lenovo.com พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
หากคุณมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับการดาวน์โหลดสิทธิ์การใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo ที่ eSupport_-_Ops@lenovo.com