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Installation de licences d’activation de l’ensemble des fonctionnalités à l’aide du portail Web Features on Demand

Si XClarity Administrator n’a pas accès à Internet, vous pouvez utiliser et récupérer les licences pour des codes d’autorisation existants à l’aide de la fonction Portail Web Features on Demand d’autres systèmes disposant d’un accès réseau à XClarity Administrator. Vous pouvez ensuite utiliser l’interface Web XClarity Administrator pour importer et installer les licences utilisées.

Procédure

Pour installer les licences Lenovo XClarity Pro dans le serveur de gestion, procédez comme suit.

  1. Achetez une licence Lenovo XClarity Pro pour chaque appareil géré.

    Contactez votre représentant Lenovo ou partenaire commercial agréé pour obtenir des licences Lenovo XClarity Pro selon les fonctions que vous souhaitez activer et le nombre d’appareils que vous souhaitez gérer. Après avoir acheté des licences, vous recevrez un code d’autorisation dans un e-mail contenant votre preuve d'achat électronique. Le code d’autorisation est une chaîne alphanumérique de 22 caractères, dont vous avez besoin pour utiliser et installer les licences. Si vous ne recevez pas d’e-mail et que vous avez acheté les licences via un partenaire commercial, contactez votre partenaire commercial pour lui demander le code d’autorisation.

    Vous pouvez également extraire vos codes d’autorisation du Portail Web Features on Demand en cliquant sur Obtention d’un code d’autorisation.

  2. Utilisez toutes ou une partie des licences à l’aide du code d’autorisation. Lorsque des licences sont utilisées, un fichier clé d’activation de licence est générée.
    1. Ouvrez les Portail Web Features on Demand à partir d’un navigateur Web et connectez-vous au portail à l’aide de votre ID utilisateur, à savoir votre adresse e-mail.

    2. Cliquez sur Demander une clé d'activation.

    3. Sélectionnez Saisie d'un code d’autorisation unique.

    4. Entrez le code d’autorisation de 22 caractères, puis cliquez sur Continuer.

    5. Entrez votre numéro de client Lenovo dans le champ Numéro de client Lenovo.

    6. Entrez le nombre de licences que vous souhaitez obtenir dans le champ Obtenir la quantité, puis cliquez sur Continuer.

      Pour utiliser toutes les licences disponibles dans ce code d’autorisation, faites correspondre le nombre figurant dans le champ Licences disponibles.

      Si vous utilisez un sous-ensemble de licences disponibles, vous pouvez utiliser les licences restantes dans une autre clé d’activation de licence à l’aide du même code d’autorisation.

      Conseil
      chaque XClarity Administrator prend en charge jusqu’à 1 000 appareils gérés. Par conséquent, une seule clé d’activation de licence que vous installez dans une instance XClarity Administrator ne doit pas comporter plus de 1 000 licences.
    7. Suivez les invites pour saisir les détails du produit et les informations de contact, puis cliquez sur Continuer pour générer la clé d’activation de licence.

    8. Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer des destinataires supplémentaires, qui recevront les clés d’activation de licence.

    9. Cliquez sur Envoyer pour envoyer les clés d’activation de licence.

      La personne affectée à la commande d’achat et les destinataires supplémentaires reçoivent un e-mail contenant la clé d’activation de licence. La clé est un fichier au format .KEY.

      Remarque
      De plus, vous pouvez télécharger des clés d’activation de licence (individuellement ou non) depuis Portail Web Features on Demand en cliquant sur Consultation de l’historique et en utilisant votre numéro client Lenovo afin de trouver vos clés d’activation de licence. Vous pouvez ensuite télécharger toutes vos clés, ou seulement une partie. Ensuite, cliquez sur E-mail pour envoyer les clés par e-mail ou cliquez sur Télécharger pour télécharger les clés sur votre système local.
  3. Importez et installez les licences dans XClarity Administrator.
    1. Dans la barre de menu de XClarity Administrator, cliquez sur Administration > Licences pour afficher la page Gestion de licences.

    2. Cliquez sur l’icône Importer et appliquer (Icône Importer) pour installer les licences.

    3. Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier de clé d’activation de licence pour les licences que vous souhaitez installer.

      Conseil
      pour importer plusieurs clés d’activation de licence, compressez les fichiers .KEY dans un fichier ZIP, puis sélectionnez-le pour l’importation.
    4. Cliquez sur Accepter la licence pour importer et appliquer les licences.

      Une fois l’installation terminée, la clé d’activation de licence est répertoriée dans le tableau contenant le nombre de licences installées et la période d’activation (dates de début et de fin).

Après avoir terminé

Sur la page Licences, vous pouvez effectuer les actions suivantes.
  • Téléchargez une ou plusieurs clés d’activation de licence spécifiques sur le système local en cliquant sur l’icône Exporter (Icône Exporter).

    Remarque
    Lorsque vous exportez plusieurs clés d’activation de licence, les fichiers sont téléchargés sous la forme d’un fichier ZIP unique.
  • Supprimez une clé d’activation de licence spécifique en cliquant sur l’icône Supprimer (Icône Supprimer).

  • Configurez la période d’avertissement de licence en cliquant sur le bouton Éditer en haut de la page. La période d’avertissement de licence correspond au nombre de jours avant l’expiration des licences lorsque XClarity Administrator déclenche un avertissement.

Obtenir de l'aide
  • Si vous rencontrez des problèmes et vous êtes passé par un partenaire commercial, contactez ce dernier afin de vérifier la transaction et l'autorisation.

  • Si vous n'avez pas reçu votre preuve d'achat électronique, des codes d'autorisation ou des clés d'activation, ou s’ils ont été envoyés à une personne incorrecte, contactez l'un des représentants régionaux, selon votre région.

  • Si des informations concernant l'autorisation ne sont pas correctes, contactez le support Lenovo à l'adresse SW_override@lenovo.com et incluez les informations suivantes :

    • Numéro de commande

    • Vos informations de contact, y compris l’adresse e-mail.

    • Votre adresse physique

    • Modifications que vous souhaitez effectuer

  • Si vous avez des problèmes ou des questions sur le téléchargement de la licence, contactez le support Lenovo à l'adresse -eSupport_-_Ops@lenovo.com.