インストールに関する問題のトラブルシューティング
インストールに関するいくつかの一般的な問題と、それらのトラブルシューティング方法についての情報を示します。
Configuration Manager コンソールにカスタム・アクションが表示されない
Configuration Manager は、Windows Management Instrumentation (WMI) に保管されている情報を使用して、カスタム・アクション・アセンブリーをディスクからロードします。この WMI 情報は、インストール中に Managed Object Format (.mof) ファイルを使用してサイト・システムの WMI データベースにインポートされます。インポート中にエラーが発生した場合、あるいは何らかの理由で WMI 情報が誤っている場合、MMC がアセンブリーのロードを試行すると例外が生成されることがあります。ファイル名またはアセンブリー名が見つからないことが原因である可能性があります。
インストール済みの製品に該当する WMI クラスの root\SMS_site_code\SMS_TaskSequenceStep\SMS_TaskSequenceAction の下で WMI を確認します。製品の例としては、Lenovo_DeploymentPack などがあります。
必要なクラスが存在しない場合、カスタム・アクションはメニューに表示されません。インストーラーを使用して、サイト・サーバー・ファイルの再インストールを試行してください。
WMI クラスの内容に精通している場合は、適切にクラスを変更してエラーを修正しても構いません。WMI 情報の表示および編集に適したツールは、WMI CIM Studio です。このツールは、WMI 管理ツール の一部です。
Lenovo Deployment Pack が SCCM から完全に削除されない
設計により、ブート・イメージはタスク・シーケンス・パッケージと結合されているために削除されません。ブート・イメージを削除すると、ユーザーが使用している他の実行中のタスク・シーケンスが無効にされる可能性があります。
この製品で作成されたブート・イメージを使用しなくなった場合は、コンソールから削除してください。
Lenovo Deployment Pack で作成された残りの物理フォルダーの削除方法
- SCCM インストール・フォルダーを見つけます。
- サブフォルダー AdminUI\XmlStorage\Extensions\bin\Deployment を見つけ、Lenovo という名前のフォルダーを削除します。
- サブフォルダー OSD\lib\Drivers を見つけ、Lenovo という名前のフォルダーを削除します。
- サブフォルダー OSD\lib\Packages\Deployment を見つけ、Lenovo という名前のフォルダーを削除します。