已知限制和解決方法
本章將提供 Lenovo XClarity Integrator v4.6 的限制、問題及解決方法相關資訊。
在某些情境下，拓撲檢視中顯示的硬碟位置可能與實際情況不一致。
Windows PowerShell 指令 Get-PhysicalDisk 會擷取磁碟的插槽號碼，這在某些情況下可能會導致錯誤。
解決方法：不適用
如果問題欄位中包含角括弧「<」或「>」，則使用者向 Lenovo 報告問題可能會失敗。
使用者向 Lenovo 報告問題時，如果問題欄位（標題、說明、重現步驟或發生的變更）包含角括弧「<」或「>」，則可能會失敗。
解決方法：移除角括弧或使用其他字元加以取代。
當 WAC 2110.2 或更舊版本的閘道在 Windows 10/11 上執行時，原生 OS 管理初始化會失敗並出現逾時錯誤。
這是已知的 WAC 問題。如果 WAC 閘道在 Windows 10/11 上執行，而且 Windows 登入帳戶沒有權限存取目標 Windows 伺服器上的檔案系統，則會顯示錯誤訊息：「Failed to initialize the native OS management.Timeout has occurred（無法初始化原生 OS 管理。發生逾時）」。在瀏覽器開發工具中，對應的錯誤碼為 500，要求 URL 為 *****/features/fileTransfer/files/*****。
解決方法：在 Windows 伺服器上安裝 WAC 閘道，或使用有權限存取目標 Windows 伺服器檔案系統的帳戶登入 Windows 10/11。此問題已在 WAC 2211 中修正。
按一下瀏覽器的上一頁或下一頁按鈕時，可能無法切換至 Lenovo XClarity Integrator 解決方案中的正確網頁。
伺服器管理員解決方案、容錯移轉叢集管理員解決方案和超融合式叢集管理員解決方案不存在此問題。
解決方法：不要按瀏覽器的上一頁或下一頁按鈕。改為按一下 Lenovo XClarity Integrator 解決方案中的網頁鏈結來切換至正確的網頁。
使用 Microsoft Edge 時，某些窗格中的資訊可能會超出資料表的邊界或未對齊欄名。
在某些窗格（例如 Lenovo Server（Lenovo 伺服器）頁面的 Alerts（警示）窗格）中，自訂欄或調整資料表的欄寬時，資訊內容可能會超出資料表的邊界或未對齊欄名。此問題僅存在於 Microsoft Edge 中。
解決方法：使用 Chrome，而不是 Microsoft Edge。
不要自訂欄。
「已選取 XX 個」訊息可能會遮住動作列中的動作按鈕。
當瀏覽器視窗在某個寬度時，如果在某些窗格（例如 Lenovo Server（Lenovo 伺服器）頁面的 Service Data（服務資料）窗格）中選取了一個項目，「已選取 1 個」訊息可能會遮住動作列的 Export Logs（匯出日誌）。
解決方法：調整瀏覽器視窗的大小，直到顯示動作按鈕。
在 Lenovo XClarity Integrator 的所有連線頁面，所選項目的數量不正確或無法顯示。
在 Lenovo XClarity Integrator 的 All Connections（所有連線）頁面，當使用者按一下資料表某一列的空白區域以選取伺服器或 Lenovo XClarity Administrator 時，動作列中表示所選項目數量的「已選取 XX 個」可能不正確或未顯示。實際上，項目已選取。
解決方法：忽略此問題，按一下清除選取圖示
，然後透過按一下項目勾選框而不是空白區域的方式來選取項目。使用者可能無法進入叢集儀表板頁面，並有訊息指出目標節點已離線，而該節點實際上處於線上狀態。
已使用 Lenovo XClarity Administrator A 來管理其叢集節點的使用者，如果嘗試使用另一個 Lenovo XClarity Administrator B 來管理其部分節點，卻沒有先終止 A 的節點管理時，便會發生此問題。在此情況下，這兩個 Lenovo XClarity Administrator 在 Lenovo XClarity Integrator 中都是已連線的狀態。容錯移轉叢集管理員和超融合式叢集管理員解決方案可能也存在此問題。
解決方法：在 Lenovo XClarity Integrator 解決方案中，按一下動作列中的 Remove（移除）按鈕，以終止 Lenovo XClarity Administrator A 的節點管理。
當使用者連線至多個不同版本的 Lenovo XClarity Administrator 時，可能會無法取得資料。
當使用者連線至多個不同版本的 Lenovo XClarity Administrator 時，其中的部分連線可能偶爾會中斷。因此，使用者作業將失敗，尤其是那些需要在對應伺服器上重新載入資料的作業。
解決方法：在 Lenovo XClarity Integrator 解決方案延伸模組首頁，重新連線至已中斷連線的 Lenovo XClarity Administrator。
在叢集管理員的 CAU 工具中選取 Lenovo XClarity Administrator 管理方法後，使用者可能無法進入更新方式選擇頁面。
使用 CAU 工具登入 Lenovo 硬體更新頁面後，使用者接下來需要選取管理方法。如果在已順利新增或連線 Lenovo XClarity Administrator 的情況下選取 LXCA，管理方法選擇頁面可能會持續存在，而 CAU 工具可能無法繼續進行預期的系統更新精靈。
在此情況下，請確保所有叢集節點均由相同的 LXCA 管理，而且 LXCA 使用者具有必需的系統更新權限。
解決方法：在 CAU 工具中，按一下 Back（上一步），然後再次進入「Hardware updates（硬體更新）」頁面。
在叢集管理員的 CAU 工具中，如果選取「指定預先定義的共用資料夾」來儲存更新，使用者可能會無法提交硬體更新。
在叢集管理員的 CAU 工具中，如果使用者在更新儲存體頁面選取 Specify a predefined share folder（指定預先定義的共用資料夾）和 Use another Windows account（使用另一個 Windows 帳戶），然後繼續提交選取的硬體更新，則可能會顯示以下錯誤訊息：
不允許使用多於一個使用者名稱的相同使用者有多個連線到一個伺服器或共用資源。中斷所有之前到伺服器或共用資源的連線，然後再試。
解決方法（下列任一項）：嘗試連線至網路共用時，使用遠端伺服器的 IP 位址。
為遠端伺服器建立另一個網域名稱系統 (DNS) 別名，然後使用此別名連線至網路共用。
使用任一種方法後，使用者就可以使用不同的使用者認證連線至網路共用。在此情況下，電腦的行為就像是連線至不同的伺服器。使用者隨後可以重新提交所選的硬體更新。
如需相關資訊，請造訪 https://docs.microsoft.com/en-US/troubleshoot/windows-server/networking/cannot-connect-to-network-share。
在叢集管理員的 CAU 工具中，如果選取「自動建立共用資料夾」來儲存更新，使用者可能會無法提交硬體更新。
在叢集管理員的 CAU 工具中，如果使用者在更新儲存體頁面選取 Create a share folder automatically（自動建立共用資料夾），然後繼續提交選取的硬體更新，可能會出現下列任一種情況：
解決方法：
在閘道伺服器上，使用 Run as administrator（以系統管理員身分執行）選項啟動 PowerShell，然後執行 Enable-PSRemoting 指令。使用者隨後可以重新提交所選的硬體更新。