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Eventos e alertas de dispositivos Lenovo Storage

O Lenovo XClarity Orchestrator relata informações sobre todos os eventos e alertas relacionados ao servidor de gerenciamento e ao hardware que são gerados ou coletados pelos dispositivos de armazenamento Lenovo. Essas mensagens são listadas em logs de eventos ou de alertas.

As informações a seguir são fornecidas para cada mensagem de evento.

Identificador de eventos

Uma cadeia de caracteres que identifica exclusivamente o evento ou a classe de eventos. Essa cadeia tem 12 ou 14 caracteres no formato a seguir.

FQXppnnnns

onde:

  • pp indica o produto do qual o evento se originou, da forma a seguir.
    • HMST. Dispositivos de armazenamento Lenovo
    • ST. Dispositivos de armazenamento Lenovo
    • STDM. Dispositivos de armazenamento do ThinkSystem série DM
  • nnn identifica a mensagem específica.
  • s identifica a gravidade, como a seguir.
    • I. Informações. nenhuma ação é necessária
    • F. Aviso. Nenhuma ação é necessária
    • G. Aviso. A ação pode ser adiada
    • H. Aviso (menor). A ação pode ser adiada
    • J. Aviso (menor). Uma ação imediata é necessária
    • K. Crítico. A ação pode ser adiada
    • L. Crítico. Uma ação imediata é necessária
    • M. Crítico. Uma ação imediata é necessária
    • N. Crítico. Uma ação imediata é necessária
Severidade
Uma indicação do nível de preocupação da condição, como a seguir.
  • Informativo. O evento foi registrado para fins de auditoria. Essa é, geralmente, uma ação do usuário ou uma mudança de estados, que é um comportamento normal.
  • Aviso. O evento não é tão grave como um erro, mas se possível, a condição deve ser corrigida antes de se tornar um erro. Ele também pode ser uma condição que exige monitoramento ou manutenção adicional.
  • Crítico. O evento é uma falha ou condição crítica que impede o serviço ou uma função esperada.
Permite manutenção com log

Indica se uma ação (sua ou do Lenovo Support) é necessária para corrigir o problema.

Notificar o Suporte automaticamente

Indica se um tíquete de serviço é aberto automaticamente e os arquivos de diagnóstico são transferidos para o Centro de Suporte Lenovo para este evento se Call Home está configurado e habilitado no XClarity Orchestrator ou nos gerenciadores de recursos.

Ação do usuário

As ações a serem executadas para resolver o evento. Execute as etapas na ordem mostrada até que o problema seja resolvido. Se o problema não for resolvido após a execução de todas as ações recomendadas, entre em contato com o Lenovo Support.