เหตุการณ์และการแจ้งเตือนจากอุปกรณ์ Lenovo Storage

สตริงที่ทำหน้าที่ระบุเหตุการณ์หรือระดับชั้นของเหตุการณ์โดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งเป็นสตริงอักขระ 12 หรือ 14 ตัวในรูปแบบต่อไปนี้

FQXppnnnns

ที่ซึ่ง:

• pp ระบุผลิตภัณฑ์ที่เกิดเหตุการณ์ดังต่อไปนี้
  • HMST อุปกรณ์ Lenovo Storage
  • ST อุปกรณ์ Lenovo Storage
  • STDM อุปกรณ์การจัดเก็บข้อมูล ThinkSystem DM Series
• nnn จะระบุข้อความเฉพาะ
• s จะระบุความรุนแรง ดังต่อไปนี้
  • I ข้อมูล ไม่ต้องดำเนินการ
  • F คำเตือน ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ
  • G คำเตือน อาจดำเนินการภายหลังได้
  • H คำเตือน (เล็กน้อย) อาจดำเนินการภายหลังได้
  • J. คำเตือน (เล็กน้อย) จำเป็นต้องดำเนินการทันที
  • K. ร้ายแรง อาจดำเนินการภายหลังได้
  • L ร้ายแรง จำเป็นต้องดำเนินการทันที
  • M ร้ายแรง จำเป็นต้องดำเนินการทันที
  • N ร้ายแรง จำเป็นต้องดำเนินการทันที

การระบุถึงระดับของข้อกังวลต่อสถานะ ดังนี้

• ข้อมูล เหตุการณ์ถูกบันทึกไว้เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นการดำเนินการของผู้ใช้หรือการเปลี่ยนแปลงของสถานะที่เป็นลักษณะการทำงานปกติ
• คำเตือน เหตุการณ์ไม่มีความรุนแรงเท่ากับข้อผิดพลาด แต่หากเป็นไปได้ ควรมีการแก้ไขสภาวะก่อนจะกลายเป็นข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังอาจเป็นสภาวะที่ต้องมีการตรวจสอบหรือการบำรุงรักษาเพิ่มเติม
• ร้ายแรง เหตุการณ์ที่เป็นความล้มเหลวหรือสภาวะร้ายแรงที่ทำให้บริการหรือการทำงานที่คาดหวังบกพร่อง

การระบุว่าการดำเนินการ (โดยคุณหรือโดยฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo) จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือไม่

เป็นการระบุว่าจะมีการเปิดทิคเก็ตบริการโดยอัตโนมัติและมีการโอนไฟล์วินิจฉัยไปยังศูนย์บริการสนับสนุนของ Lenovo สำหรับเหตุการณ์นี้หรือไม่ หากมีการกำหนดค่าและเปิดใช้งาน Call Home ใน XClarity Orchestrator หรือตัวจัดการทรัพยากร

การดำเนินการที่จะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ ดำเนินขั้นตอนต่างๆ ตามลำดับที่แสดงจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้การดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo