Skip to main content

เหตุการณ์และการแจ้งเตือนจาก XClarity Management Hub และ XClarity Administrator

จากเว็บอินเทอร์เฟซ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการทั้งหมด รวมถึงเหตุการณ์และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่แจ้งหรือรวบรวมโดย Lenovo XClarity Management Hub และ Lenovo XClarity Administrator ข้อความเหล่านี้จะแสดงในบันทึกเหตุการณ์หรือบันทึกการแจ้งเตือน

ข้อความเหตุการณ์แต่ละข้อความจะมีข้อมูลต่อไปนี้

ตัวระบุเหตุการณ์

สตริงที่ทำหน้าที่ระบุเหตุการณ์หรือระดับชั้นของเหตุการณ์โดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งเป็นสตริงอักขระ 12 ตัวในรูปแบบต่อไปนี้

FQXHMccnnnns

ที่ซึ่ง:

  • cc จะระบุส่วนประกอบที่เป็นต้นกำเนิดของเหตุการณ์ เหตุการณ์ Lenovo XClarity Management Hub และ Lenovo XClarity Administrator จะใช้ ID ส่วนประกอบดังต่อไปนี้
    • CN คอนโซล
    • CP รูปแบบการกำหนดค่า
    • CR อุปกรณ์เสมือน
    • DI การสำรวจและการจัดการอุปกรณ์
    • DM การจัดการข้อมูล
    • EM เหตุการณ์และการตรวจสอบ
    • FC การปรับใช้ระบบปฏิบัติการ
    • JM การจัดการงาน
    • MF. การรวบรวมข้อมูลเมตริกและระบบส่งต่อ
    • MI การย้ายข้อมูล
    • NM การจัดการเครือข่าย
    • RC การควบคุมระยะไกล
    • SE. การรักษาความปลอดภัย
    • SP พอร์ตสวิตช์
    • SS. การบริการและการสนับสนุน
    • ST การจัดการที่จัดเก็บข้อมูล
    • TS การจัดการ ThinkServer
    • UP อัปเดต
  • nnn จะระบุข้อความเฉพาะ
  • s จะระบุความรุนแรง ดังต่อไปนี้
    • I ข้อมูล ไม่ต้องดำเนินการ
    • F คำเตือน ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ
    • G คำเตือน อาจดำเนินการภายหลังได้
    • H คำเตือน (เล็กน้อย) อาจดำเนินการภายหลังได้
    • J. คำเตือน (เล็กน้อย) จำเป็นต้องดำเนินการทันที
    • K. ร้ายแรง อาจดำเนินการภายหลังได้
    • L ร้ายแรง จำเป็นต้องดำเนินการทันที
    • M ร้ายแรง จำเป็นต้องดำเนินการทันที
    • N ร้ายแรง จำเป็นต้องดำเนินการทันที

รายละเอียดของตัวแปรที่ใช้แทนที่แต่ละตัว เช่น [arg1] หรือ [arg2] ที่รวมอยู่ในคำอธิบายเหตุการณ์

ระดับความรุนแรง
การระบุถึงระดับของข้อกังวลต่อสถานะ ดังนี้
  • ข้อมูล เหตุการณ์ถูกบันทึกไว้เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นการดำเนินการของผู้ใช้หรือการเปลี่ยนแปลงของสถานะที่เป็นลักษณะการทำงานปกติ
  • คำเตือน เหตุการณ์ไม่มีความรุนแรงเท่ากับข้อผิดพลาด แต่หากเป็นไปได้ ควรมีการแก้ไขสภาวะก่อนจะกลายเป็นข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังอาจเป็นสภาวะที่ต้องมีการตรวจสอบหรือการบำรุงรักษาเพิ่มเติม
  • ร้ายแรง เหตุการณ์ที่เป็นความล้มเหลวหรือสภาวะร้ายแรงที่ทำให้บริการหรือการทำงานที่คาดหวังบกพร่อง
ซ่อมบำรุงได้ด้วยบันทึก

การระบุว่าการดำเนินการ (โดยคุณหรือโดยฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo) จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ

เป็นการระบุว่าจะมีการเปิดทิคเก็ตบริการโดยอัตโนมัติและมีการโอนไฟล์วินิจฉัยไปยังศูนย์บริการสนับสนุนของ Lenovo สำหรับเหตุการณ์นี้หรือไม่ หากมีการกำหนดค่าและเปิดใช้งาน Call Home ใน XClarity Orchestrator หรือตัวจัดการทรัพยากร

การดำเนินการของผู้ใช้

การดำเนินการที่จะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ ดำเนินขั้นตอนต่างๆ ตามลำดับที่แสดงจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้การดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo