เหตุการณ์และการแจ้งเตือนจาก XClarity Orchestrator
คุณสามารถใช้ข้อความต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ Lenovo XClarity Orchestrator ข้อความที่ XClarity Orchestrator สร้างขึ้นจะแสดงในบันทึกเหตุการณ์หรือบันทึกการแจ้งเตือน
ข้อมูลต่อไปนี้เป็นข้อมูลสำหรับข้อความเหตุการณ์หรือข้อความแจ้งเตือน XClarity Orchestrator แต่ละข้อความ
สตริงที่ทำหน้าที่ระบุเหตุการณ์หรือประเภทของเหตุการณ์โดยไม่ซ้ำกันสำหรับ XClarity Orchestrator ซึ่งเป็นสตริงอักขระ 12 ตัวในรูปแบบต่อไปนี้
FQXXOccnnnns
ที่ซึ่ง:
- cc ระบุส่วนประกอบที่เป็นต้นกำเนิดของเหตุการณ์ XClarity Orchestrator ใช้ ID ส่วนประกอบดังต่อไปนี้
- AG. API ข้อมูลที่รวบรวม
- CA การแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง
- CL. การรวบรวม
- CO. ขั้วต่อ
- GW. เกตเวย์
- IS. iSDDC
- KN. ความรู้
- MN. บริการการจัดการ
- MO. การตรวจสอบขาเข้า / เหตุการณ์ / การแจ้งเตือนที่ดำเนินอยู่
- PM. นโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับการอัปเดต
- RM. แพคเกจการอัปเดต
- SE. การรักษาความปลอดภัย
- SS. การบริการและการสนับสนุน
- VA. อุปกรณ์เสมือน
- nnnn จะระบุหมายเลขข้อความที่ไม่ซ้ำกัน
- s จะระบุความรุนแรง ดังต่อไปนี้
- I. ข้อมูล
- J. คำเตือน
- K. ร้ายแรง
รายละเอียดของตัวแปรที่ใช้แทนที่แต่ละตัว เช่น [arg1] หรือ [arg2] ที่รวมอยู่ในคำอธิบายเหตุการณ์
การระบุถึงระดับของข้อกังวลต่อสถานะ ดังนี้
- ข้อมูล เหตุการณ์ถูกบันทึกไว้เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นการดำเนินการของผู้ใช้หรือการเปลี่ยนแปลงของสถานะที่เป็นลักษณะการทำงานปกติ
- คำเตือน เหตุการณ์ไม่มีความรุนแรงเท่ากับข้อผิดพลาด แต่หากเป็นไปได้ ควรมีการแก้ไขสภาวะก่อนจะกลายเป็นข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังอาจเป็นสภาวะที่ต้องมีการตรวจสอบหรือการบำรุงรักษาเพิ่มเติม
- ร้ายแรง เหตุการณ์ที่เป็นความล้มเหลวหรือสภาวะร้ายแรงที่ทำให้บริการหรือการทำงานที่คาดหวังบกพร่อง
การระบุว่าการดำเนินการ (โดยคุณหรือโดยฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo) จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือไม่
เป็นการระบุว่าจะมีการเปิดทิคเก็ตบริการโดยอัตโนมัติและมีการโอนไฟล์วินิจฉัยไปยังศูนย์บริการสนับสนุนของ Lenovo สำหรับเหตุการณ์นี้หรือไม่ หากมีการกำหนดค่าและเปิดใช้งาน Call Home ใน XClarity Orchestrator หรือตัวจัดการทรัพยากร
การดำเนินการที่จะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ ดำเนินขั้นตอนต่างๆ ตามลำดับที่แสดงจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้การดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo