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Eventos e alertas do XClarity Orchestrator

É possível usar as seguintes mensagens para ajudar a resolver problemas que possam ocorrer ao usar o Lenovo XClarity Orchestrator. As mensagens que o XClarity Orchestrator gera são listadas nos logs de eventos ou de alertas.

As informações a seguir são fornecidas para cada mensagem de evento ou de alerta do XClarity Orchestrator.

Código do evento

Uma cadeia de caracteres que identifica exclusivamente o evento ou a classe de eventos do XClarity Orchestrator. Essa cadeia tem 12 caracteres no formato a seguir.

FQXXOccnnnns

onde:

  • cc identifica o componente onde o evento se originou. O XClarity Orchestrator usa as seguintes IDs de componente.
    • AG. API de dados agregados
    • CA. Alertas personalizados
    • CL. Coleções
    • CO. Conector
    • GW. Gateway
    • IS. iSDDC
    • KN. Conhecimento
    • MN. Serviços de gerenciamento
    • MO. Monitoramento de entrada/eventos/alertas ativos
    • PM. Políticas de conformidade de atualização
    • RM. Pacotes de atualização
    • SE. Segurança
    • SS. Serviço e Suporte
    • VA. Dispositivo Virtual
  • nnnn identifica o número de mensagem único.
  • s identifica a gravidade, como a seguir.
    • I. Informativo
    • J. Aviso
    • K. Crítico

Uma descrição de cada variável de substituição, como [arg1] ou [arg2], que é incluída na descrição do evento.

Severidade
Uma indicação do nível de preocupação da condição, como a seguir.
  • Informativo. O evento foi registrado para fins de auditoria. Essa é, geralmente, uma ação do usuário ou uma mudança de estados, que é um comportamento normal.
  • Aviso. O evento não é tão grave como um erro, mas se possível, a condição deve ser corrigida antes de se tornar um erro. Ele também pode ser uma condição que exige monitoramento ou manutenção adicional.
  • Crítico. O evento é uma falha ou condição crítica que impede o serviço ou uma função esperada.
Permite manutenção com log

Indica se uma ação (sua ou do Lenovo Support) é necessária para corrigir o problema.

Notificar o Suporte automaticamente

Indica se um tíquete de serviço é aberto automaticamente e os arquivos de diagnóstico são transferidos para o Centro de Suporte Lenovo para este evento se Call Home está configurado e habilitado no XClarity Orchestrator ou nos gerenciadores de recursos.

Ação do usuário

As ações a serem executadas para resolver o evento. Execute as etapas na ordem mostrada até que o problema seja resolvido. Se o problema não for resolvido após a execução de todas as ações recomendadas, entre em contato com o Lenovo Support.