Eventi e avvisi da XClarity Orchestrator
È possibile utilizzare i seguenti messaggi per risolvere i problemi che potrebbero verificarsi quando si utilizza Lenovo XClarity Orchestrator. I messaggi che XClarity Orchestrator genera sono riportati nel log avvisi o nel log eventi.
Per ogni messaggio di evento o di avviso di XClarity Orchestrator vengono fornite le seguenti informazioni.
Stringa che identifica in modo univoco l'evento o la classe di eventi per XClarity Orchestrator. Si tratta di una stringa di 12 caratteri nel seguente formato.
FQXXOccnnnns
dove:
- cc identifica il componente che ha dato origine all'evento. XClarity Orchestrator utilizza i seguenti ID componente.
- AG. API dei dati aggregati
- CA. Avvisi personalizzati
- CL. Raccolte
- CO. Connettore
- GW. Gateway
- IS. iSDDC
- KN. Competenze
- MN. Servizi di gestione
- MO. Monitoraggio avvisi attivi/Eventi/In ingresso
- PM. Criteri di conformità aggiornamento
- RM. Pacchetti di aggiornamento
- SE. Protezione
- SS. Assistenza e supporto
- VA. Appliance virtuale
- nnnn identifica il numero univoco del messaggio.
- s identifica la gravità, come segue.
- I. Informativo
- J. Avvertenza
- K. Critico
Una descrizione di ogni variabile di sostituzione, come [arg1] o [arg2], inclusa nella descrizione dell'evento.
Indicazione del livello di problema per la condizione, come segue.
- Informativo. L'evento è stato registrato per scopi di controllo. Si tratta in genere di un intervento dell'utente o di una modifica degli stati che rappresenta un comportamento normale.
- Avvertenza. L'evento non è grave come un errore, ma se possibile, la condizione deve essere corretta prima che diventi un errore. Potrebbe anche essere una condizione che richiede monitoraggio o manutenzione aggiuntiva.
- Critico. L'evento è un errore o una condizione critica che compromette il servizio o una funzione prevista.
Indica se è necessario un intervento (da parte dell'utente o del supporto Lenovo) per correggere il problema.
Indica se viene aperto automaticamente un ticket di assistenza e vengono trasferiti file di diagnostica al centro di supporto Lenovo per questo evento, se Call Home è configurato e abilitato in XClarity Orchestrator o negli strumenti di gestione delle risorse.
Le azioni da intraprendere per risolvere l'evento. Eseguire le operazioni nell'ordine mostrato fino alla risoluzione del problema. Se il problema non viene risolto dopo avere eseguito tutte le azioni consigliate, contattare il supporto Lenovo.