Événements et alertes des dispositifs Lenovo Storage
Lenovo XClarity Orchestrator fournit des informations sur tous les événements liés au matériel et aux serveurs de gestion, ainsi que des alertes générées ou collectées par les dispositifs de stockage Lenovo. Ces messages sont répertoriés dans les journaux des événements ou des alertes.
Les informations suivantes sont fournies pour chaque message d'événement.
Une chaîne qui identifie de manière unique l'événement ou la classe d'événements. Il s’agit d’une chaîne à 12 ou 14 caractères présentant le format suivant.
FQXppnnnns
où :
- pp indique le produit d’où provient l’événement, comme suit.
- HMST. Dispositifs de stockage Lenovo
- ST. Dispositifs de stockage Lenovo
- STDM. Dispositifs de stockage ThinkSystem série DM
- nnn identifie le message spécifique.
- s identifie la gravité, comme suit.
- I. Message d’information, aucune action n’est requise
- F. Avertissement. Aucune action n'est requise.
- G. Avertissement. L’action peut être reportée
- H. Avertissement (mineur). L’action peut être reportée
- J. Avertissement (mineur). Une action immédiate est requise
- K. Critique. L’action peut être reportée
- L. Critique. Une action immédiate est requise
- M. Critique. Une action immédiate est requise
- N. Critique. Une action immédiate est requise
Une indication du niveau d'importance de la condition, comme suit.
- Informations. L'événement a été enregistré à des fins d'audit. Il s'agit généralement d'une action utilisateur ou d'un changement d'état qui correspond à un comportement normal.
- Avertissement. L'événement n'est pas aussi grave qu'une erreur, mais si possible, il est conseillé de corriger la condition avant qu'elle ne devienne une erreur. Il peut également s'agir d'une condition qui nécessite une surveillance ou une maintenance supplémentaire.
- Critique. L'événement indique généralement une panne ou une condition critique qui affecte le service ou une fonction attendue.
Une indication sur la nécessité éventuelle d’une action (effectuée par vous ou par le support Lenovo) pour remédier au problème.
Une indication permettant de savoir si un ticket de maintenance est ouvert automatiquement et si les fichiers de diagnostic sont transférés au centre du support Lenovo pour cet événement si l’appel vers Lenovo est configuré et activé sur XClarity Orchestrator ou les gestionnaires de ressources.
Actions à effectuer pour résoudre l'événement. Suivez la procédure dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème n’est pas résolu après la réalisation de toutes les actions recommandées, contactez le support Lenovo.