Skip to main content

การส่งต่อรายงานโดยใช้อีเมล

คุณสามารถส่งต่อรายงานแบบเป็นประจำไปยังอีเมลอย่างน้อยหนึ่งรายการโดยใช้บริการบนเว็บ SMTP

เกี่ยวกับงานนี้

รายงานคือข้อมูลที่ปรากฏในรูปแบบตารางในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ รองรับรายงานต่อไปนี้ในขณะนี้
  • การแจ้งเตือนที่ดำเนินอยู่
  • เหตุการณ์ทรัพยากรและการตรวจสอบ
  • อุปกรณ์ที่มีการจัดการ (เซิร์ฟเวอร์ ที่จัดเก็บ สวิตช์ และตัวเครื่อง)
  • การปฏิบัติตามเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์
  • การปฏิบัติตามการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์
  • สถานะการรับประกันของเซิร์ฟเวอร์
  • ทิคเก็ตบริการที่ใช้งานอยู่

ระบบส่งต่อรายงานแต่ละตัวสามารถรวมรายงานแต่ละประเภทได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น

รายงานถูกสร้างขึ้นเป็นไฟล์แบบเก็บถาวรและบันทึกไว้ในโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ Orchestrator หากไฟล์มีขนาด 10 MB หรือน้อยกว่า ไฟล์จะถูกส่งต่อเป็นเอกสารแนบอีเมล หากไฟล์มีขนาดใหญ่กว่า 10 MB อีเมลจะระบุตำแหน่งของไฟล์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรได้โดยคลิก ประวัติการรายงาน และคลิก ดาวน์โหลด ในแถวของรายงาน

Lenovo XClarity Orchestrator จัดเก็บรายงานได้สูงสุด 100 ฉบับ หากรายงานถึงจำนวนสูงสุดแล้ว XClarity Orchestrator จะลบรายงานที่เก่าที่สุดก่อนที่จะสร้างรายงานฉบับใหม่

ขั้นตอน

หากต้องการส่งต่อรายงานผ่านอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้

  • ส่งข้อมูลที่ไม่ได้กรอง
    1. จากแถบเมนู XClarity Orchestrator ให้คลิก การตรวจสอบ (ไอคอนการตรวจสอบ) > การส่งต่อเหตุการณ์ แล้วคลิก ระบบส่งต่อรายงาน ในการนำทางด้านซ้ายเพื่อแสดงการ์ด รายงาน
    2. คลิกไอคอน สร้าง (ไอคอนเพิ่ม) เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ สร้างรายงาน
    3. ระบุชื่อระบบส่งต่อรายงานและคำอธิบายเสริม
    4. เลือกว่าจะเปิดหรือปิดใช้งานระบบส่งต่อรายงานได้โดยคลิกปุ่มสลับ สถานะ
    5. คลิก รายการเนื้อหา แล้วเลือกรายงานอย่างน้อยหนึ่งรายงานที่คุณต้องการส่งต่อ
    6. คลิก ปลายทางระบบส่งต่อ แล้วเลือกปลายทาง (ดู การสร้างการกําหนดค่าปลายทางระบบส่งต่อ)
    7. คลิก กำหนดการ และระบุวันของสัปดาห์ สัปดาห์ เวลา ระยะเวลา (วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด) ที่คุณต้องการส่งรายงาน โดยระบบจะส่งรายงานในวันและเวลาเดียวกันในแต่ละสัปดาห์ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด
    8. คลิก สร้าง เพื่อสร้างระบบส่งต่อ
  • ส่งข้อมูลที่กรองแล้ว
    1. จากแถบเมนู XClarity Orchestrator ให้เปิดการ์ดที่มีรายงานที่คุณต้องการส่ง รองรับรายงานต่อไปนี้
      • ข้อมูลอุปกรณ์ (คลิก ทรัพยากร (ไอคอนทรัพยากร) > {device_type})
      • ข้อมูลการแจ้งเตือนที่ใช้งานอยู่ (คลิก การตรวจสอบ (ไอคอนการตรวจสอบ) > การแจ้งเตือน)
      • ข้อมูลเหตุการณ์ทรัพยากรและการตรวจสอบ (click การตรวจสอบ (ไอคอนการตรวจสอบ) > เหตุการณ์)
      • การปฏิบัติตามเฟิร์มแวร์ (คลิก การเตรียมใช้งาน (ไอคอนการเตรียมใช้งาน) > การอัปเดต > ปรับใช้และเปิดใช้งาน > อุปกรณ์)
      • การปฏิบัติตามการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ (คลิก การเตรียมใช้งาน (ไอคอนการเตรียมใช้งาน) > การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ > กำหนดและปรับใช้)
      • ข้อมูลการรับประกันอุปกรณ์ (คลิก การดูแลระบบ (ไอคอนการดูแลระบบ) > การบริการและการสนับสนุน > การรับประกัน)
      • ทิคเก็ตบริการที่ใช้งานอยู่ (คลิกการดูแลระบบ (ไอคอนการดูแลระบบ) > การบริการและการสนับสนุน > ทิคเก็ตบริการ)
    2. เลือกปรับแต่งชุดข้อมูลให้เหลือเฉพาะข้อมูลที่คุณสนใจ โดยจำกัดขอบเขตข้อมูลให้เหลือเฉพาะทรัพยากรที่อยู่ในตัวจัดการทรัพยากรและกลุ่มเฉพาะ และใช้ตัวกรองและการค้นหาเพื่อรวมข้อมูลที่ตรงกับเกณฑ์เฉพาะ (ดู คำแนะนำและเทคนิคสำหรับส่วนติดต่อผู้ใช้)
    3. คลิก การดำเนินการทั้งหมด > สร้างระบบส่งต่อรายงาน เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ สร้างระบบส่งต่อรายงาน
    4. ระบุชื่อระบบส่งต่อรายงานและคำอธิบายเสริม
    5. เลือกว่าจะเปิดหรือปิดใช้งานระบบส่งต่อรายงานได้โดยคลิกปุ่มสลับ สถานะ
    6. คลิก ปลายทางระบบส่งต่อ แล้วเลือกปลายทาง (ดู การสร้างการกําหนดค่าปลายทางระบบส่งต่อ)
    7. คลิก กำหนดการ และระบุวันของสัปดาห์ สัปดาห์ เวลา ระยะเวลา (วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด) ที่คุณต้องการส่งรายงาน โดยระบบจะส่งรายงานในวันและเวลาเดียวกันในแต่ละสัปดาห์ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด
    8. คลิก สร้าง เพื่อสร้างระบบส่งต่อ

หลังจากดำเนินการเสร็จ

คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้จากการ์ด ระบบส่งต่อรายงาน

  • เปิดหรือปิดใช้งานระบบส่งต่อรายงานที่เลือกโดยเลือกปุ่มสลับในคอลัมน์ สถานะ
  • ปรับเปลี่ยนระบบส่งต่อรายงานที่เลือกโดยคลิกไอคอน แก้ไข (ไอคอนแก้ไข)
  • นำระบบส่งต่อรายงานที่เลือกออกโดยคลิกไอคอน ลบ (ไอคอนลบ)
  • บันทึกรายงานลงในระบบภายในระบบโดยคลิกแท็บ ประวัติการรายงาน แล้วคลิก ดาวน์โหลด ในแถวของแต่ละรายงาน

คุณสามารถเพิ่มรายงานให้กับระบบส่งต่อรายงานที่มีอยู่ได้จากการ์ดรายงานที่รองรับโดยใช้ตัวกรองข้อมูลที่ใช้อยู่กับตารางในปัจจุบันโดยคลิก การดำเนินการทั้งหมด > เพิ่มเนื้อหาไปยังระบบส่งต่อรายงานที่มีอยู่ จากการ์ดนั้น หากระบบส่งต่อรายงานมีรายงานประเภทนั้นอยู่แล้ว ระบบจะอัปเดตรายงานนั้นให้ใช้ตัวกรองข้อมูลปัจจุบัน