显示器和视频问题

• 显示乱码

• 空白屏幕问题或屏幕闪烁

• 启动某些应用程序时屏幕空白

• 显示器屏幕画面抖动，或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形

• 屏幕上显示乱码

显示乱码​

空白屏幕问题或屏幕闪烁​

1. 如果服务器连接到 KVM 切换器，请绕过 KVM 切换器，以排除它作为问题原因的可能性：将显示器线缆直接连接到服务器背面的正确接口中。

2. 如果安装可选视频适配器，那么会禁用管理控制器远程呈现功能。要使用管理控制器远程呈现功能，请卸下可选视频适配器。

3. 如果服务器安装了图形适配器，则在开启服务器时，大约 3 分钟后会在屏幕上显示 Lenovo 徽标。这是系统加载期间的正常操作。

4. 如果服务器正面的 USB 端口 4（支持显示功能）连接到了支持自适应同步功能的游戏显示器，请按以下步骤逐一排查问题。如果在执行所有步骤后仍无法解决问题，请联系显示器制造商寻求支持。

   1. 更改显示器上的显示刷新率。例如，Windows 操作系统的刷新率默认设置为 60 Hz，请按以下步骤调高或调低刷新率：
      1. 右键单击桌面，然后选择显示设置。
      2. 单击相关设置 > 高级显示 > 选择刷新率。
   2. 禁用自适应同步功能。

5. 如果系统安装的是 Ubuntu 24.04.2 操作系统，在多显示器环境中配置系统时，请确认是否已按以下步骤操作直至问题解决：

   1. 服务器上的显示端口可分为两组。为避免影响接口的显示功能，所有显示器必须统一连接到 A 组或 B 组接口。 具体接口位置请参阅服务器组件。

      A 组	B 组
      USB 端口 4（支持显示功能）	USB 端口 3（支持显示功能）
      HDMI 2.0 接口	XCC 系统管理端口（10/100/1000 Mbps RJ-45） 不支持仅访问远程控制台功能。在访问远程控制台功能之前，将显示器连接至该端口，并同时连接到 A 组接口，显示功能仍可正常使用。

   2. 确保显示模式设置为“镜像显示”。

6. 确保：

   • 服务器已开启，并且有供电电源。

   • 显示器线缆已正确连接。

   • 显示器已开启，且亮度和对比度控件已调整正确。

7. 如果适用，请确保显示器正在由正确的服务器控制。

8. 确保视频输出未受服务器固件损坏的影响；请参阅更新固件。

9. 如果问题仍然存在，请与 Lenovo 支持机构联系。

启动某些应用程序时屏幕空白​

1. 确保：

   • 应用程序所设置的显示模式未超出显示器的能力。

   • 已安装了应用程序所需的设备驱动程序。

显示器屏幕画面抖动，或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形​

1. 如果显示器自检表明显示器工作正常，请考虑显示器的位置因素。其他设备（如变压器、电器、荧光灯和其他监控器）周围的磁场可能导致屏幕画面抖动或屏幕图像有波纹、难以看清、滚动或变形。如果发生这种情况，请关闭显示器。

   注意

   移动已开启的彩色显示器可能导致屏幕色彩失真。

   将设备与显示器移开至少相距 305 毫米（12 英寸），然后开启显示器。

   注

   1. 为避免软盘驱动器发生读/写错误，请确保显示器与任何外接软盘驱动器至少间隔 76 毫米（3 英寸）。

   2. 使用非 Lenovo 显示器线缆可能会导致无法预料的问题。

2. 重新安装显示器线缆。

3. 按所示顺序逐个更换步骤 2 中列出的组件，每更换一个组件都要重新启动服务器：

   1. 显示器线缆

   2. 视频适配器（如果已安装）

   3. 显示器

   4. （仅限经过培训的技术人员）主板（主板组合件）

屏幕上显示乱码​