핑 문제
다음 정보를 사용하여 CMM 2 또는 I/O 모듈을 핑하는 데 관련된 문제를 해결하십시오.
섀시의 컴퓨팅 노드에서 관리 네트워크의 CMM 2을(를) 핑할 수 없음
이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
- CMM 2 전원이 켜져 있고 CMM 2에서 해당 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨팅 노드 BMC(Lenovo XClarity Controller)가 노드에서 Setup Utility를 사용하여 CMM 2에서 IP 주소를 가져왔는지 확인하십시오.주최근에
CMM 2이(가) DCHP 서버와 연결이 해제된 경우 새 IP 주소를 가져올 수 있도록 CMM 2 인터페이스를 사용하여 BMC를 다시 설정해야 합니다. - CMM 2 사용자 인터페이스에서 을 클릭하고 나열된 IP 주소가 Setup Utility에 표시된 IP 주소와 동일한지 확인하십시오. 동일한 IP 주소가 아닐 경우 BMC 네트워크 설정을 올바르게 구성하거나 새 IP 주소를 자동으로 가져오도록 BMC를 다시 설정하십시오.
- 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 데이터 센터 지원에서 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.
- 섀시에서 컴퓨팅 노드를 제거하고 노드 뒷면에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 핀이 구부러진 경우 Lenovo 지원 에 문의하십시오.
- 다른 노드 베이에 컴퓨팅 노드를 설치하여 문제가 계속되는지 판별하십시오. 문제가 계속되면 컴퓨팅 노드가 활성화된 포트에 연결되어 있고 vLAN 설정에서 네트워크를 연결하는 데 해당 포트를 허용하는지 확인하십시오.
- 네트워크 연결과 관련된 기술 팁(서비스 게시판)을 보려면 Lenovo 데이터 센터 지원의 내용을 확인하십시오.
- (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 완료하십시오.
- 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.
- I/O 모듈에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- 섀시 미드플레인의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- CMM 2을(를) 제거하고 작동하는 CMM 2을(를) 동일한 베이에 설치하십시오.
- 문제가 해결되면 제거한 CMM 2을(를) 교체하십시오.
섀시의 여러 컴퓨팅 노드에서 관리 네트워크의 CMM 2을(를) 핑할 수 없음
이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
- CMM 2 전원이 켜져 있고 CMM 2에서 해당 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오. CMM 2이(가) 정지된 경우 CMM 2을(를) 다시 설정하십시오.
- CMM 2을(를) 다시 설정하십시오.
- CMM 2의 펌웨어 업데이트를 확인하십시오.
- CMM 2을(를) 공장 출하 기본값으로 다시 설정하고 노드를 다시 검색해 보십시오. 각 BMC에서 네트워크 주소를 구할 수 있도록 충분한 시간을 허용하십시오.
- CMM 2을(를) 교체하십시오.
- 컴퓨팅 노드 BMC가 노드에서 Setup Utility를 사용하여 CMM 2에서 IP 주소를 가져왔는지 확인하십시오.주최근에
CMM 2이(가) DCHP 서버와 연결이 해제된 경우 새 IP 주소를 가져올 수 있도록 CMM 2 인터페이스를 사용하여 BMC를 다시 설정해야 합니다. - CMM 2 사용자 인터페이스에서 을 클릭하고 나열된 IP 주소가 Setup Utility에 표시된 IP 주소와 동일한지 확인하십시오. 동일한 IP 주소가 아닐 경우 BMC 네트워크 설정을 올바르게 구성하거나 새 IP 주소를 자동으로 가져오도록 BMC를 다시 설정하십시오.
- 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 데이터 센터 지원에서 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.
- 섀시에서 컴퓨팅 노드를 제거하고 노드 뒷면에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 핀이 구부러진 경우 Lenovo 지원 에 문의하십시오.
- 네트워크 연결과 관련된 기술 팁(서비스 게시판)을 보려면 Lenovo 데이터 센터 지원의 내용을 확인하십시오.
- (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 완료하십시오.
- 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.
- CMM 2에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- 섀시 미드플레인의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- CMM 2을(를) 제거하고 작동하는 CMM 2을(를) 동일한 베이에 설치하십시오.
- 문제가 해결되면 제거한 CMM 2을(를) 교체하십시오.
CMM 2에서 다른 섀시의 CMM 2을(를) 핑할 수 없음
이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
- CMM 2 전원이 켜져 있고 해당 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
- CMM 2이(가) 켜져 있지만 정지되었을 경우 CMM 2을(를) 다시 설정하십시오.
- 컴퓨팅 노드 BMC, 관리 노드 및 CMM 2이(가) 모두 동일한 서브넷에 있는지 확인하십시오.
- CMM 2 및 랙 상단 스위치 간 케이블이 올바르게 연결되어 있고, 해당 포트의 활동 LED가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 관리 노드에 올바른 IP 주소가 있고 관리 노드가 CMM 2과(와) 동일한 서브넷에 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨팅 노드 BMC가 노드에서 Setup Utility를 사용하여 CMM 2에서 IP 주소를 가져왔는지 확인하십시오.주최근에
CMM 2이(가) DCHP 서버와 연결이 해제된 경우 새 IP 주소를 가져올 수 있도록 CMM 2 인터페이스를 사용하여 BMC를 다시 설정해야 합니다. - CMM 2 사용자 인터페이스에서 을 클릭하고 나열된 IP 주소가 Setup Utility에 표시된 IP 주소와 동일한지 확인하십시오. 동일한 IP 주소가 아닐 경우 BMC 네트워크 설정을 올바르게 구성하거나 새 IP 주소를 자동으로 가져오도록 BMC를 다시 설정하십시오.
- 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 데이터 센터 지원에서 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.
- 네트워크 연결과 관련된 기술 팁(서비스 게시판)을 보려면 Lenovo 데이터 센터 지원의 내용을 확인하십시오.
- 섀시에서 컴퓨팅 노드를 제거하고 노드 뒷면 및 미드플레인에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 핀이 구부러진 경우 Lenovo 지원 에 문의하십시오.
- (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 완료하십시오.
- 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.
- 노드 및 미드플레인에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- 관리 노드의 I/O 확장 카드를 교체하십시오.
- 관리 노드를 교체하십시오.
컴퓨팅 노드에서 I/O 모듈을 핑할 수 없음
이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
- 최근에 섀시(I/O 모듈)에서 하나 이상의 장치의 펌웨어를 업데이트하고 네트워크 설정을 확인한 경우 이전 레벨의 폄웨어를 설치하십시오.
- I/O 모듈이 켜져 있고 I/O 모듈에서 해당 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
- 모든 네트워크 케이블이 올바르게 연결되어 있고 활동 LED가 켜져 있는지 확인하십시오. 케이블이 올바르게 연결되어 있고 LED가 켜지지 않은 경우 케이블을 교체하십시오.
- 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 데이터 센터 지원에서 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.
- 섀시에서 노드를 제거하고 노드 뒷면에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 핀이 구부러진 경우 Lenovo 데이터 센터 지원 페이지로 이동하여 서비스 요청을 제출하십시오.
- 다른 노드 베이를 사용할 수 있는 경우 여기에 컴퓨팅 노드를 설치하십시오. 문제가 계속되면 컴퓨팅 노드가 활성화된 포트에 연결되어 있고 vLAN 설정에서 네트워크를 연결하는 데 해당 포트를 허용하는지 확인하십시오.
- I/O 모듈 연결과 관련된 기술 팁은 Lenovo 데이터 센터 지원의 내용을 확인하십시오.
- 문제가 계속되면 I/O 모듈을 교체하고 Lenovo 데이터 센터 지원 페이지로 이동하여 서비스 요청을 제출하십시오.
- (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 완료하십시오.
- 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.
- I/O 모듈에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- 섀시 미드플레인의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- I/O 모듈을 제거하고 작동하는 I/O 모듈을 동일한 I/O 베이에 설치하십시오.
- 문제가 해결되면 제거한 I/O 모듈을 교체하십시오.
여러 컴퓨팅 노드에서 I/O 모듈을 핑할 수 없음
이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
- 최근에 섀시(I/O 모듈 또는 CMM 2)에서 하나 이상의 장치에 대해 펌웨어를 업데이트한 경우 이전 펌웨어 수준을 설치하십시오.
- I/O 모듈이 켜져 있고 I/O 모듈에서 해당 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
- 모든 네트워크 케이블이 올바르게 연결되어 있고 활동 LED가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨팅 모드 운영 체제에서 네트워크 장치가 작동 중인지 확인하십시오. IP 주소, 서브넷 마스크(IPv4를 사용할 경우), DNS, DHCP 설정 및 vLAN 설정과 같은 네트워크 설정을 확인하여 설정이 네트워크 장치의 설정과 일치하는지도 확인하십시오. 네트워크 장치 보기 및 네트워크 설정 확인에 관한 정보는 운영 체제 문서와 함께 제공되는 문서를 참조하십시오.
- 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 데이터 센터 지원에서 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.
- 네트워크 연결과 관련된 기술 팁(서비스 게시판)을 보려면 Lenovo 데이터 센터 지원의 내용을 확인하십시오.
- (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 완료하십시오.
- 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.
- I/O 모듈에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- 섀시 미드플레인의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.
- I/O 모듈을 제거하고 작동하는 I/O 모듈을 동일한 I/O 베이에 설치하십시오.
- 문제가 해결되면 제거한 I/O 모듈을 교체하십시오.
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