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연결 문제

다음 정보를 사용하여 컴퓨팅 노드 및 이더넷 네트워크 간 연결과 관련된 문제를 해결하십시오.

초기 설정 시 하나의 컴퓨팅 노드에서 데이터 네트워크(이더넷)에 연결할 수 없음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 섀시에서 하나 이상의 장치(I/O 모듈, CMM 2 등)에 대해 펌웨어를 업데이트했다면 이전 펌웨어 수준을 설치하십시오.

  2. 다음을 확인하십시오.
    • I/O 모듈이 켜져 있고 I/O 모듈에서 적절한 포트를 사용할 수 있습니다.

    • I/O 모듈과 네트워크 장치(스위치 또는 라우터) 사이의 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있고 적절한 포트의 활동 LED가 켜져 있습니다.

  3. 컴퓨팅 노드 운영 체제에서 IP 주소, 서브넷 마스크(IPv4를 사용할 경우), DHCP 설정 및 vLAN 설정과 같은 네트워크 설정을 확인하여 설정이 네트워크 장치의 설정과 일치하는지 확인하십시오. 네트워크 설정에 관한 정보는 운영 체제 문서를 참조하십시오.

  4. 컴퓨팅 모드 운영 체제에서 네트워크 장치가 작동 중인지 확인하십시오. 네트워크 장치 보기에 관한 정보는 운영 체제 문서를 참조하십시오.

  5. 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 지원 웹 사이트를 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.

  6. 네트워크 연결과 관련된 서비스 게시판에 대한 정보는 Lenovo 지원 웹 사이트를 확인하십시오.

  7. (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.

    2. I/O 모듈의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.

    3. 섀시 미드플레인의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.

    4. I/O 모듈을 제거하고 작동하는 I/O 모듈을 동일한 I/O 모듈 베이에 설치하십시오.

    5. 문제가 해결되면 제거한 I/O 모듈을 교체하십시오.

컴퓨팅 노드에서 간헐적으로 데이터 네트워크(이더넷)에 연결할 수 없음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 네트워크 케이블이 스위치 모듈 포트에 올바르게 연결되어 있고 스위치 모듈이 올바르게 장착되어 있는지 확인하십시오.

  2. NIC 장치 드라이버 또는 저장 장치 컨트롤러 장치 드라이버를 업데이트하십시오.

  3. 연결 문제를 해결하려면 I/O 모듈의 문서를 참조하십시오.

여러 컴퓨팅 노드에서 초기 설정 시 데이터 네트워크(이더넷)에 연결할 수 없음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 다음을 확인하십시오.
    • I/O 모듈이 켜져 있고 I/O 모듈에서 적절한 포트를 사용할 수 있습니다.

    • I/O 모듈과 네트워크 장치(스위치 또는 라우터) 사이의 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있고 적절한 포트의 활동 LED가 켜져 있습니다.

  2. 컴퓨팅 노드 운영 체제에서 IP 주소, 서브넷 마스크(IPv4를 사용할 경우), DHCP 설정 및 vLAN 설정과 같은 네트워크 설정을 확인하여 설정이 네트워크 장치의 설정과 일치하는지 확인하십시오. 네트워크 설정에 관한 정보는 운영 체제 문서를 참조하십시오.

  3. 컴퓨팅 모드 운영 체제에서 네트워크 장치가 작동 중인지 확인하십시오. 네트워크 장치 보기에 관한 정보는 운영 체제 문서를 참조하십시오.

  4. 적절한 장치 드라이버가 컴퓨팅 노드 이더넷 장치에 설치되었는지 확인하십시오.

  5. 이 문제에 적용할 수 있는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 지원 웹 사이트를 확인하십시오. 업데이트에서 다루는 문제를 확인하기 위해 펌웨어 업데이트의 릴리스 노트를 볼 수 있습니다.

  6. 섀시에서 컴퓨팅 노드를 제거하고 노드 뒷면에서 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 핀이 구부러진 경우 Lenovo 지원 에 문의하십시오. 섀시에서 컴퓨팅 노드 제거를 참조하십시오.

  7. 다른 컴퓨팅 노드 베이에 컴퓨팅 노드를 설치하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 섀시에 컴퓨팅 노드 설치를 참조하십시오. 문제가 지속되면 이 컴퓨팅 노드가 활성화된 포트에 연결되어 있고 vLAN 설정에서 네트워크를 연결하는 데 해당 포트를 사용하는지 확인하십시오.

  8. 네트워크 연결과 관련된 서비스 게시판에 대한 정보는 Lenovo 지원 웹 사이트를 확인하십시오.

  9. (숙련된 서비스 기술자 전용) 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 링크/양방향 속도를 강제 적용하십시오.

    2. I/O 모듈의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.

    3. 섀시 미드플레인의 커넥터를 확인하여 구부러진 핀이 없는지 확인하십시오.

    4. I/O 모듈을 제거하고 작동하는 I/O 모듈을 동일한 I/O 모듈 베이에 설치하십시오.

    5. 문제가 해결되면 제거한 I/O 모듈을 교체하십시오.

여러 컴퓨팅 노드에서 간헐적으로 데이터 네트워크(이더넷)에 연결할 수 없음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 장치 제조업체에서 제공한 진단 도구를 사용하여 장치가 연결되어 있는 I/O 모듈을 테스트하십시오.

  2. 컴퓨팅 노드 하나를 먼저 네트워크에 연결하고 다른 컴퓨팅 노드를 하나씩 연결하여 문제를 격리해 보십시오.

  3. 필요한 경우 I/O 모듈 펌웨어를 업데이트하십시오.

    컴퓨팅 노드를 다시 시작하고 I/O 모듈에서 POST 진단 프로그램을 실행하는 것도 문제를 격리하는 데 도움이 될 수 있지만 이 경우 네트워크에 다른 영향을 줄 수 있습니다.