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連線功能問題

請使用此資訊來解決計算節點與乙太網路之間連線的相關問題。

計算節點在起始設定期間無法連線至資料網路（乙太網路）​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：

  1. 如果您剛剛更新機箱中一個或多個裝置（I/O 模組、CMM 2 等）的韌體，請安裝先前的韌體版本。

  2. 請確認：

    • 已開啟 I/O 模組電源，且已啟用 I/O 模組上的適當埠。

    • I/O 模組與網路裝置（交換器或路由器）之間的所有纜線皆已適當地連接且牢固，而且適當埠上的活動 LED 已亮起。

  3. 從計算節點作業系統中，驗證網路設定，例如 IP 位址、子網路遮罩（如果使用 IPv4）、DHCP 設定及 vLAN 設定，以確保這些設定符合網路裝置的設定。如需檢查網路設定的相關資訊，請參閱作業系統的文件。

  4. 從計算節點作業系統中，確定網路裝置正在作用中。如需檢視網路裝置的相關資訊，請參閱作業系統的文件。

  5. 檢查「Lenovo 支援中心」網站，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新項目的版本注意事項，以判斷更新項目解決的問題。

  6. 檢查「Lenovo 支援中心」網站，以取得與網路連線相關的任何服務公告。

  7. （僅限經過培訓的維修技術人員）執行下列步驟：

    1. 強制執行鏈結/雙工速度。

    2. 檢查 I/O 模組上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。

    3. 檢查機箱中板上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。

    4. 卸下該 I/O 模組，並在相同的 I/O 模組機槽中安裝可運作的 I/O 模組。

    5. 如果問題解決，請更換所卸下的 I/O 模組。

計算節點間歇性無法連線至資料網路（乙太網路）​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：

  1. 確定交換器模組埠中的網路纜線正確連接，並且已正確安置交換器模組。

  2. 更新 NIC 裝置驅動程式或儲存體裝置控制器裝置驅動程式。

  3. 請參閱 I/O 模組的文件，以瞭解解決連線功能問題。

多個計算節點在起始設定期間無法連線至資料網路（乙太網路）​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：
  1. 請確認：

    • 已開啟 I/O 模組電源，且已啟用 I/O 模組上的適當埠。

    • I/O 模組與網路裝置（交換器或路由器）之間的所有纜線皆已適當地連接且牢固，而且適當埠上的活動 LED 已亮起。

  2. 從計算節點作業系統中，驗證網路設定，例如 IP 位址、子網路遮罩（如果使用 IPv4）、DHCP 設定及 vLAN 設定，以確保這些設定符合網路裝置的設定。如需檢查網路設定的相關資訊，請參閱作業系統的文件。

  3. 從計算節點作業系統中，確定網路裝置正在作用中。如需檢視網路裝置的相關資訊，請參閱作業系統的文件。

  4. 確定已為計算節點乙太網路裝置安裝適當的裝置驅動程式。

  5. 檢查「Lenovo 支援中心」網站，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新項目的版本注意事項，以判斷更新項目解決的問題。

  6. 從機箱中卸下計算節點，檢查節點背面上的接頭是否有彎曲的插腳。如果插腳彎曲，請聯絡「Lenovo 支援中心」。請參閱「從機箱卸下計算節點」。

  7. 將計算節點安裝在其他計算節點機槽中，以查看問題是否仍然存在。請參閱「在機箱中安裝計算節點」。如果問題仍然存在，請確定已將此計算節點連接至已啟用的埠，並且 vLAN 設定支援該埠連接至網路。

  8. 檢查「Lenovo 支援中心」網站，以取得與網路連線相關的任何服務公告。

  9. （僅限經過培訓的維修技術人員）執行下列步驟：

    1. 強制執行鏈結/雙工速度。

    2. 檢查 I/O 模組上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。

    3. 檢查機箱中板上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。

    4. 卸下該 I/O 模組，並在相同的 I/O 模組機槽中安裝可運作的 I/O 模組。

    5. 如果問題解決，請更換所卸下的 I/O 模組。

多個計算節點間歇性無法連線至資料網路（乙太網路）​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：

  1. 使用裝置製造商提供的診斷工具，測試裝置所連接的 I/O 模組。

  2. 先嘗試將一個計算節點連接到網路，然後逐一連接其他計算節點，以嘗試找出問題所在。

  3. 必要的話，請更新 I/O 模組韌體。

    註

    重新啟動計算節點並針對 I/O 模組執行 POST 診斷，也可能有助於找出問題所在；但是，這可能會對網路產生其他影響。