記憶體問題
使用此資訊解決記憶體相關問題。
顯示的系統記憶體小於已安裝的實體記憶體
請完成下列步驟，直到解決問題為止。
- 請確認：
- 已安裝正確類型的記憶體（如需相關指示，請參閱安裝 DIMM）。
記憶體鏡映或記憶體備用模式不會導致不相符。
若要判斷 DIMM 的狀態，請重新啟動伺服器，然後根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示 LXPM 介面。然後，按一下。
- 如果最近曾安裝新記憶體，請確定事件日誌中未報告任何配置事件。如果有報告任何事件，請將其解決。註DIMM 由 UEFI 軟體驗證為正版 Lenovo 或 IBM 模組。如果偵測到任何非正版 DIMM，系統事件日誌中會出現參考訊息，而且記憶體效能可能受限。Lenovo 保固不涵蓋非正版 DIMM。
- 如果最近曾安裝、移動或維修計算節點，請確定 DIMM 已正確插入接頭中（如需相關指示，請參閱安裝 DIMM）。
確定所有 DIMM 皆已啟用。計算節點在偵測到問題時可能已自動停用 DIMM，或者 DIMM 可能已經以手動方式停用。
若要判斷 DIMM 的狀態，請重新啟動伺服器，然後根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示 LXPM 介面。然後，按一下。
執行記憶體診斷。當您啟動伺服器，然後根據畫面上的指示按下指定按鍵時，預設會顯示 LXPM 介面。您可以從此介面執行記憶體診斷。從「診斷」頁面按一下。
- 卸下 DIMM，直到計算節點顯示正確的記憶體數量為止。一次安裝一個 DIMM，直到您可以判斷未正常運作的 DIMM 為止。卸下該 DIMM，並使用狀況良好的 DIMM 加以更換（如需相關指示，請參閱更換 DIMM）。註在您安裝或卸下 DIMM 之後，必須使用 Setup Utility 來變更和儲存新的配置資訊。開啟計算節點時，會顯示一則訊息，指出記憶體配置已變更。根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示
LXPM 介面。接著儲存配置。 - 如果問題仍然存在，請聯絡「Lenovo 支援中心」。
通道中的多個記憶體模組被識別為發生故障
註
每次安裝或卸下記憶體模組時，您必須中斷解決方案與電源的連接，然後等待 10 秒再重新啟動解決方案。
- 重新安裝記憶體模組，然後重新啟動解決方案。
- 從所有找出的記憶體模組中卸下編號最高的模組，並使用已知良好的相同記憶體模組加以更換，然後重新啟動解決方案。視需要重複此動作。若更換所有找出的記憶體模組之後故障仍然存在，請進入步驟 4。
- 一次將一個卸下的記憶體模組裝回原始接頭，並且每裝回一個記憶體模組就重新啟動解決方案，直到記憶體模組發生故障為止。使用已知良好的相同記憶體模組更換每一個故障的記憶體模組，並在更換每一個記憶體模組之後重新啟動解決方案。重複步驟 3，直到已測試所有卸下的記憶體模組為止。
- 從所有找出的記憶體模組中更換編號最高的記憶體模組，然後重新啟動解決方案。視需要重複此動作。
- 將（相同處理器之）通道間的記憶體模組互換，然後重新啟動解決方案。若問題與記憶體模組相關，請更換故障的記憶體模組。
- （僅限經過培訓的維修技術人員）將故障的記憶體模組安裝到處理器 2（如有安裝）的記憶體模組接頭，以確認問題不在處理器或記憶體模組接頭上。
- （僅限經過培訓的維修技術人員）更換主機板。
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