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소프트웨어 문제

다음 정보를 사용하여 소프트웨어 문제를 해결하십시오.

  1. 소프트웨어가 문제의 원인인지 판별하려면 다음을 확인하십시오.

    • 서버에 소프트웨어를 사용하는 데 필요한 최소 메모리가 있습니다. 메모리 요구사항은 소프트웨어와 함께 제공되는 정보를 참조하십시오.
      방금 어댑터나 메모리를 설치한 경우 서버에서 메모리 주소 충돌이 있을 수 있습니다.
    • 소프트웨어가 서버에서 작동하도록 설계되어 있습니다.

    • 다른 소프트웨어가 서버에서 작동합니다.

    • 소프트웨어가 다른 서버에서 작동합니다.

  2. 소프트웨어를 사용하는 동안 오류 메시지를 수신하는 경우 메시지 설명과 문제에 대해 제안되는 해결책은 소프트웨어와 함께 제공되는 정보를 참조하십시오.

  3. 소프트웨어 구입처에 문의하십시오.