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키보드, 마우스, KVM 스위치 또는 USB 장치 문제

다음 정보를 사용하여 키보드, 마우스, KVM 스위치 또는 USB 장치에 관한 문제를 해결하십시오.

키보드의 모든 키 또는 일부 키가 작동하지 않음

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 키보드 케이블이 안전하게 연결되어 있어야 합니다.

    • 서버 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.

  2. USB 키보드를 사용하는 경우 Setup Utility를 실행하여 키보드 없이 작업이 가능하도록 설정하십시오.

  3. USB 키보드를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 키보드를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.

  4. 키보드를 교체하십시오.

마우스가 작동하지 않음

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 마우스 케이블이 서버에 안전하게 연결되어 있어야 합니다.

    • 마우스 장치 드라이버가 올바르게 설치되어 있어야 합니다.

    • 서버 및 모니터가 켜져 있어야 합니다.

    • Setup Utility에서 마우스 옵션을 사용할 수 있어야 합니다.

  2. USB 마우스를 사용 중이고 이 장치가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 마우스를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.

  3. 마우스를 교체하십시오.

KVM 스위치 문제

  1. KVM 스위치가 서버에서 지원되는지 확인하십시오.

  2. KVM 스위치 전원이 올바르게 켜져 있는지 확인하십시오.

  3. 서버에 직접 연결하여 키보드, 마우스 또는 모니터를 정상적으로 작동할 수 있으면 KVM 스위치를 교체하십시오.

USB 장치가 작동하지 않음

  1. 다음을 확인하십시오.

    • 서버가 켜져 있고 서버에 전원이 공급되고 있습니다.

    • 올바른 USB 장치 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.

    • 운영 체제가 USB 장치를 지원해야 합니다.

  2. 시스템 설정에서 USB 구성 옵션이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

    서버를 다시 시작하고 화면의 안내에 따라 키를 눌러 LXPM 시스템 설정 인터페이스를 표시하십시오. (자세한 내용은 Lenovo XClarity Provisioning Manager 포털 페이지에서 서버와 호환되는 LXPM 설명서의 시작 섹션을 참조하십시오.) 그런 다음 시스템 설정 > 장치 및 I/O 포트 > USB 구성을 클릭하십시오.

  3. USB 허브를 사용 중이면 허브에서 USB 장치를 분리하고 직접 서버에 연결하십시오.

  4. 그래도 USB 장치가 작동하지 않으면 다른 USB 장치를 사용하거나 테스트 중인 USB 장치를 작동하는 다른 USB 커넥터에 연결해 보십시오.

  5. 다른 USB 커넥터에서 USB 장치가 올바르게 작동한다면 원래 USB 커넥터의 문제일 수 있습니다.

    • USB 커넥터가 서버의 앞면에 있는 경우:

      1. USB 케이블을 제거한 후 다시 연결하십시오. USB 케이블이 시스템 보드 어셈블리에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 내장 케이블 배선의 내용을 참조하십시오.

      2. 앞면 패널 또는 앞면 I/O 어셈블리를 교체하십시오.

    • USB 커넥터가 서버의 뒷면에 있는 경우:

      1. (숙련된 기술자 전용) 시스템 I/O 보드를 교체하십시오.