Fehler an Zusatzeinrichtungen
Befolgen Sie diese Vorgehensweise, um Probleme an Zusatzeinrichtungen zu beheben.
Der PCIe-Adapter wurde nicht erkannt oder funktioniert nicht
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll und beheben Sie alle diesbezüglichen Probleme. Um das Systemereignisprotokoll anzuzeigen, gehen Sie zu Setup Utility und wählen .
Stellen Sie Folgendes sicher:
Die Einheit wird vom Server unterstützt (siehe Lenovo ServerProven-Website).
Die neuste Version des entsprechenden Treibers ist installiert.
Die Einheit ist ordnungsgemäß installiert und es sind keine physischen Beschädigungen an der Einheit oder am Anschluss vorhanden.
Die System-Firmware wurde auf die neueste Version aktualisiert.
Entfernen Sie die Einheit und installieren Sie sie an einem anderen PCIe-Steckplatz, falls möglich.
Achten Sie im Lenovo Support für Rechenzentrum auf Tech-Tipps (auch als Retain-Tipps oder Service-Bulletins bezeichnet), die sich möglicherweise auf den Adapter beziehen.
Nicht ausreichende PCIe-Ressourcen erkannt
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Entfernen Sie alle Einheiten, die Sie vor Kurzem installiert haben, und starten Sie den Server erneut. Wenn Sie kürzlich keine Einheiten installiert haben, entfernen Sie einen der PCIe-Adapter.
Wechseln Sie zu Setup Utility und wählen Sie und ändern dann die Einstellung auf eine niedrigere Geschwindigkeit. Ändern Sie beispielsweise Auto oder Gen3 in Gen2 oder Gen1.
Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Server neu.
Je nachdem, ob der Neustart erfolgreich ist:
Bei erfolgreichem Neustart fahren Sie den Server herunter und installieren Sie die zuvor entfernten PCIe-Adapter einzeln nacheinander. Nach jedem Hinzufügen eines PCIe-Adapters starten Sie den Server neu.
Bei fehlgeschlagenem Neustart entfernen Sie einen weiteren PCIe-Adapter und starten den Server neu.
Eine soeben installierte Lenovo Zusatzeinrichtung funktioniert nicht
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll und beheben Sie alle diesbezüglichen Probleme. Um das Systemereignisprotokoll anzuzeigen, gehen Sie zu Setup Utility und wählen .
- Stellen Sie Folgendes sicher:
Die Einheit wird vom Server unterstützt (siehe Lenovo ServerProven-Website).
Die neuste Version des entsprechenden Treibers ist installiert.
Die Einheit ist ordnungsgemäß installiert und es sind keine physischen Beschädigungen an der Einheit oder am Anschluss vorhanden.
Die System-Firmware wurde auf die neueste Version aktualisiert.
Sie haben die im Lieferumfang der Einheit enthaltenen Installationsanweisungen befolgt und die Einheit ist ordnungsgemäß installiert.
Andere installierte Einrichtungen oder Kabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
Setzen Sie die Einheit wieder ein.
Tauschen Sie die Einheit aus.
Eine Lenovo Zusatzeinheit, die zuvor funktioniert hat, funktioniert nicht mehr
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll und beheben Sie alle diesbezüglichen Probleme. Um das Systemereignisprotokoll anzuzeigen, gehen Sie zu Setup Utility und wählen .
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel sicher angeschlossen sind.
Wenn sich im Lieferumfang der Einheit Anweisungen zum Testen der Zusatzeinrichtung befinden, testen Sie die Einheit gemäß diesen Anweisungen.
Überprüfen Sie, ob die ausgefallene Einheit richtig installiert wurde.
Ersetzen Sie die fehlerhafte Einheit.