選配裝置問題

• PCIe 配接卡無法辨識或無法運作

• 先前正常運作的 Lenovo 選配裝置現在無法運作。

• 剛才安裝的 Lenovo 選配裝置無法運作。

• 先前正常運作的 Lenovo 選配裝置現在無法運作。

PCIe 配接卡無法辨識或無法運作​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

1. 檢查系統事件日誌，並解決任何的相關問題。若要檢視系統事件日誌，請前往 Setup Utility 並選取安全性 > 系統事件日誌 > 檢視系統事件日誌。

2. 請確認：

   • 伺服器支援此裝置（請參閱 Lenovo ServerProven 網站）。

   • 已安裝最新版本的對應驅動程式。

   • 裝置已正確安裝，且裝置或接頭無實體損壞。

   • 系統韌體已更新為最新版本。

3. 如有可能，請卸下裝置再安裝到另一個 PCIe 插槽。

4. 檢查 Lenovo 數據中心支援 中是否有任何可能與配接卡有關的 Tech 提示（也稱為 Retain 提示或服務公告）。

偵測到 PCIe 資源不足。​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

1. 卸下最近安裝的任何裝置，然後重新啟動伺服器。如果最近未安裝，請卸下其中一個 PCIe 配接卡。

2. 移至 Setup Utility，選取裝置 > PCI Express 配置；然後，將設定修改為較低速度。例如，將 Auto 或 Gen3 修改為 Gen2 或 Gen1。

3. 儲存設定，然後重新啟動伺服器。

4. 視重新啟動是否成功而定：

   • 如果成功，請關閉伺服器並重新安裝已卸下的 PCIe 配接卡（一次一個），然後在每次新增之後再次重新啟動伺服器。

   • 如果失敗，請卸下另一個 PCIe 配接卡，再次重新啟動伺服器。

剛才安裝的 Lenovo 選配裝置無法運作。​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

1. 檢查系統事件日誌，並解決任何的相關問題。若要檢視系統事件日誌，請前往 Setup Utility 並選取安全性 > 系統事件日誌 > 檢視系統事件日誌。

2. 請確認：

   • 伺服器支援此裝置（請參閱 Lenovo ServerProven 網站）。

   • 已安裝最新版本的對應驅動程式。

   • 裝置已正確安裝，且裝置或接頭無實體損壞。

   • 系統韌體已更新為最新版本。

   • 您已遵循裝置隨附的安裝指示進行安裝，且裝置也已正確地安裝。

   • 您未造成其他已經安裝的裝置或纜線鬆脫。

3. 重新安裝裝置。

4. 更換裝置。

先前正常運作的 Lenovo 選配裝置現在無法運作。​

請完成下列步驟，直到解決問題為止。

1. 檢查系統事件日誌，並解決任何的相關問題。若要檢視系統事件日誌，請前往 Setup Utility 並選取安全性 > 系統事件日誌 > 檢視系統事件日誌。

2. 確定所有的纜線皆已穩固地連接。

3. 若裝置附有測試指示，請使用這些指示測試裝置。

4. 重新安裝故障的裝置。

5. 更換故障的裝置。