Remarques concernant la planification et l'installation

Limitation relative aux demandes de service automatisées (Appel vers Lenovo)​

Étant donné que les solutions Série ThinkAgile SXM sont mises à niveau et prises en charge au niveau armoire, il est recommandé de ne pas activer la fonction Appel vers Lenovo pour les composants. Si vous choisissez d'activer la fonction Appel vers Lenovo, sachez que votre habilitation produit peut ne pas être reconnue.

Microprogramme et respect de la « Best Recipe »​

Lenovo publie les « Best Recipes » du microprogramme Série ThinkAgile SXM, qui identifie les niveaux de microprogramme pris en charge pour les différents composants. Pour plus d'informations, voir Maintenance du microprogramme et Best Recipe.

Habilitation de Série ThinkAgile SXM​

Pour les solutions Série ThinkAgile SXM fournies dans une armoire, la solution entière est habilitée au niveau armoire, sur la base du type de machine et du numéro de série de l'armoire. Pour les solutions Série ThinkAgile SXM intégrées dans une armoire fournie par le client, la solution est également habilitée au niveau armoire, sur la base du type de machine et d'un « numéro de série d'armoire virtuel » dérivé, créé pour chaque commande du client. Le tableau suivant présente les types de machines de l'armoire utilisés pour les habilitations dans toutes les solutions Série ThinkAgile SXM.

Si vous avez besoin d'assistance pour ces solutions ou l'un de leurs composants ou logiciels inclus, veillez à utiliser le type de machine et le numéro de série de l'armoire. Si vous utilisez un numéro de série de composant individuel (serveur ou commutateur), le support ThinkAgile Advantage peut ne pas reconnaître immédiatement la bonne habilitation, ce qui pourrait retarder le traitement approprié du cas.

Pour les nœuds d'unité à l'échelle ajoutés après le déploiement d'origine (c'est-à-dire les nœuds d'extension), l'habilitation pour l'assistance est basée sur les numéros de série de chaque composant (serveur ou commutateur).