ข้อควรพิจารณาด้านการวางแผนและติดตั้ง

ข้อจำกัดของคำขอรับบริการอัตโนมัติ (Call Home)​

เนื่องจากโซลูชัน ThinkAgile SXM ซีรีส์ ได้รับการซ่อมบำรุงและสนับสนุนในระดับแร็ค ขอแนะนำไม่ให้คุณเปิดการใช้งานฟังก์ชัน Call Home สำหรับส่วนประกอบต่างๆ หากคุณเลือกเปิดการใช้งาน Call Home โปรดทราบว่าระบบอาจไม่รู้จักสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ในทันที

เฟิร์มแวร์และการปฏิบัติตาม “Best Recipe”​

Lenovo เผยแพร่ ThinkAgile SXM ซีรีส์ เฟิร์มแวร์ Best Recipe ซึ่งแสดงระดับเฟิร์มแวร์ที่สนับสนุนสำหรับส่วนประกอบต่างๆ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การบำรุงรักษาเฟิร์มแวร์และ Best Recipe

การมีสิทธิ์สำหรับ ThinkAgile SXM ซีรีส์​

สำหรับโซลูชัน ThinkAgile SXM ซีรีส์ ที่จัดส่งในแร็ค โซลูชันทั้งหมดมีสิทธิ์ที่ระดับแร็ค โดยขึ้นอยู่กับประเภทเครื่องและหมายเลขประจำเครื่องของแร็ค สำหรับโซลูชัน ThinkAgile SXM ซีรีส์ที่รวมเข้ากับแร็คที่ลูกค้าเป็นผู้จัดหา โซลูชันดังกล่าวยังมีสิทธิ์ที่ระดับแร็ค โดยขึ้นอยู่กับประเภทเครื่องและ “หมายเลขประจำเครื่องของแร็คเสมือน” ที่ได้รับซึ่งสร้างขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละราย ตารางต่อไปนี้แสดงประเภทเครื่องของแร็คที่ใช้เพื่อให้สิทธิ์ในโซลูชัน ThinkAgile SXM ซีรีส์ ทั้งหมด

หากคุณต้องการการสนับสนุนสำหรับโซลูชันเหล่านี้หรือส่วนประกอบใดๆ หรือซอฟต์แวร์ที่ให้มา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ประเภทเครื่องและหมายเลขประจำเครื่องของแร็ค หากคุณใช้หมายเลขประจำเครื่องของส่วนประกอบแต่ละรายการ (เซิร์ฟเวอร์หรือสวิตช์) การสนับสนุน ThinkAgile Advantage อาจไม่รู้จักการให้สิทธิ์ที่ถูกต้องในทันที ซึ่งอาจทำให้การจัดการเคสที่เหมาะสมล่าช้า

สำหรับโหนดหน่วยปรับขนาดที่ถูกเพิ่มหลังจากการปรับใช้ครั้งแรก (เช่น โหนดส่วนขยาย) การให้สิทธิ์การสนับสนุนจะขึ้นอยู่กับหมายเลขประจำเครื่องของส่วนประกอบแต่ละรายการ (เซิร์ฟเวอร์หรือสวิตช์)