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自動サポート・リモート診断機能の有効化または無効化

set storageArray autoSupportRemoteDiag コマンドは、自動サポート・オンデマンド・リモート診断機能をオンまたはオフにします。この機能により、テクニカル・サポートは、サポート・データを要求して問題をリモートで診断できます。

対応アレイ​

このコマンドは、DE2000H、DE4000H、DE4000F、DE6000H または DE6000F の個々のストレージ・アレイに適用されます。

ロール​

このコマンドをストレージ・アレイに対して実行するには、Storage Admin または Support Admin ロールが必要です。

コンテキスト​

この機能を有効にする前に、まず自動サポート機能、次に自動サポート・オンデマンド機能をストレージ・アレイ上で有効にします。3つの機能はこの順序で有効化する必要があります。

構文​

set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)

パラメーター​

パラメーター説明
enable | disable 自動サポート・リモート診断機能を有効または無効にすることができます。自動サポートおよび自動サポート・オンデマンドが無効になっている場合、有効化の操作はエラーになり、まず自動サポートと自動サポート・オンデマンドを有効にするよう指示されます。

例​


   SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;"

   SMcli completed successfully.

検証​

show storageArray autoSupport コマンドを使用して、この機能を有効にしているかどうかを確認します。表示される出力の最初の 3 行には、自動サポート機能、自動サポート・オンデマンド機能および自動サポート・リモート診断機能の有効ステータスが順番に表示されます。

       The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
   The AutoSupport
 OnDemand feature is enabled on this storage array.
   The AutoSupport Remote
 Diagnostics feature is enabled on this storage array.