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264-901-000  : Échec du test de la bande

Le test de la bande a échoué

Gravité​

Erreur

Réparable​

Oui

Récupérable​

Non

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Réponse de l'utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Nettoyez l'unité de bande avec un produit de nettoyage approprié et installez un nouveau support.
  2. Exécutez à nouveau le test.
  3. Effacez le journal des erreurs.
  4. Exécutez à nouveau le test.
  5. Vérifiez que le niveau du microprogramme de l'unité est à jour.
  6. Relancez le test après la mise à niveau vers le dernier niveau du microprogramme.
  7. Si le problème persiste, reportez-vous à la rubrique « Dépannage par symptôme » du « Guide d'installation et de maintenance » du système pour connaître la procédure à suivre.

Liens connexes​