264-901-000 : การทดสอบเทปล้มเหลว

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

กู้คืนได้​

ไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การตอบสนองจากผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. ทำความสะอาดเทปไดรฟ์โดยใช้อุปกรณ์ทำความสะอาดที่เหมาะสม แล้วใส่มีเดียอันใหม่
2. ทำการทดสอบอีกครั้ง
3. ล้างบันทึกข้อผิดพลาด
4. ทำการทดสอบอีกครั้ง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์เป็นระดับล่าสุด
6. ทำการทดสอบอีกครั้งหลังจากอัพเกรดเฟิร์มแวร์เป็นระดับล่าสุด
7. หากยังคงมีปัญหาอยู่ กรุณาดู "การแก้ไขปัญหาตามอาการ" ใน "คู่มือการติดตั้งและซ่อมบำรุง" ของระบบสำหรับการแก้ไขปัญหาครั้งหน้า

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง​