การแก้ปัญหาที่ระบุไม่ได้
หาก Dynamic System Analysis (DSA) ไม่สามารถวินิจฉัยสาเหตุของการทำงานล้มเหลว หรือหากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้ข้อมูลในส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ยังระบุสาเหตุไม่ได้
หากคุณสงสัยว่าการทำงานล้มเหลวเกิดจากปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์ (เกิดต่อเนื่องหรือเป็นระยะๆ) โปรดดู ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ข้อมูลที่เสียหายในหน่วยความจำ CMOS หรือเฟิร์มแวร์ UEFI ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาในส่วนนี้ ในการรีเซ็ตข้อมูล CMOS ให้ใช้ จัมเปอร์ล้าง CMOS (JP1) เพื่อล้างหน่วยความจำ CMOS และแทนที่รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ขั้วต่อของแผงระบบ หากคุณสงสัยว่าเฟิร์มแวร์ UEFI ได้รับความเสียหาย โปรดดู การกู้คืนเฟิร์มแวร์ของเซิร์ฟเวอร์ (การอัปเดต UEFI ล้มเหลว)
หากแหล่งจ่ายไฟทำงานปกติ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
หากสามารถแก้ปัญหาได้เมื่อคุณถอดอะแดปเตอร์ออกจากเซิร์ฟเวอร์ แต่ปัญหาเกิดขึ้นอีกเมื่อคุณติดตั้งอะแดปเตอร์ตัวเดิม ให้สงสัยว่าปัญหาเกิดจากอะแดปเตอร์ หากปัญหาเกิดขึ้นอีกเมื่อคุณเปลี่ยนอะแดปเตอร์ใหม่ ให้สงสัยว่าปัญหาเกิดจากการ์ด Riser
หากคุณสงสัยว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับระบบเครือข่าย และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการทดสอบระบบหมดทุกรายการ ให้สงสัยว่าเป็นปัญหาการเดินสายเครือข่ายที่อยู่ภายนอกเซิร์ฟเวอร์